老客户回来了!申城街头咖啡馆陆续回归

老客户回来了!申城街头咖啡馆陆续回归

刘厚军在人民广场商圈经营着一家“follow嘿”咖啡店,去年因为上海咖啡文化周而走红。受疫情影响,这家咖啡店从3月15日起关闭,5月31日傍晚,他接到所在楼宇物业的电话,通知6月1日就能开业了。

6月1日一整天,9升“零拷”咖啡全部送完;复工第二天,疫情后首份菜单出炉——两天复工后,刘厚军感叹:“周边不少办公楼复工复产,第一批老客人都回来了。”

数据显示,上海的咖啡馆数量已达到7200家。随着城市商业重启的步伐加速,上海街头大大小小的咖啡馆正陆续回归。

9升“零拷”咖啡免费送老客户

复工的第一天,“follow嘿”咖啡店分两步走。一大早,刘厚军就把两套专用的咖啡设备全部拆开做维修保养,清洗管道、水箱等,下午正式营业。刘厚军说,因为新的咖啡豆还没到,也缺少新鲜牛奶,门店调试了一轮咖啡之后发现,意式咖啡的水准有些下降,但中式炖咖啡表现优秀,于是复工第一天就推了中式咖啡。

大楼内不能堂食,客人进不到门店,门店也暂时未点亮外卖,咖啡怎么卖?刘厚军灵机一动,用保温壶装了一大瓶热咖啡和一大瓶冰咖啡,放在外卖交货区的桌子上,供来往的消费者免费自助“零拷”,“无接触”喝咖啡,他起了一个很好听的口号:“疫往”情深。

老客户回来了!申城街头咖啡馆陆续回归

上海有很多爱咖啡的人,“follow嘿”咖啡店藏得深,客人大都是老用户。6月1日,人民广场区域不少办公楼复工复产,第一批老客人都回来了。还有一些用户特地从嘉定丰庄等远郊赶来,就为了喝一口心心念念的中式咖啡。6月1日一整天,店里大约制作了9升咖啡,到结束营业前全空了。

昨天是复工第二天,咖啡店的上游供应链——位于嘉定区的烘豆厂已同步复工,可以供货了,新鲜的牛奶也送到了,这意味着咖啡店可完全恢复运转。刘厚军告诉记者,疫情后的首份菜单已出炉,将为消费者送上惊喜。

60%咖啡外卖单送往写字楼

对很多上班族来说,咖啡是工作必备品。从一杯小小的咖啡里,也可以感受到上海各大办公楼宇复工的气息。

刘先生经营的咖啡馆位于斜土路,平时主要服务周边办公楼宇的白领。复工两天来,外卖订单不断。“早上8点不到就接到了外卖订单,来自附近的东风大厦。”他告诉记者,在疫情之前,他每天上午都会接到十多张这样的预订单,“复工这两天,预订单比之前要更早一些,感觉大家都迫不及待需要一杯咖啡来恢复精气神”。

记者从美团外卖方面了解到,上海进入全面恢复正常生产生活秩序阶段首日,上海外卖订单量比上周同期增长了76%,其中咖啡品类外卖订单量周同比激增了2倍,上涨了210%,冰美式、卡布奇诺、拿铁排在了前三。相关负责人告诉记者,60%以上的咖啡订单是在上午10点前送往办公楼。

“从6月1日开始,送往写字楼的订单明显增多了。”外卖骑手闫恒旺表示,短短一个上午就能接十多单,其中不少是咖啡、奶茶订单,有些咖啡店这两天订单量涨了快两倍,“感觉车水马龙的上海回来了”。


  作者:徐晶卉

  编辑:施薇


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