一般去买车商家为了吸引顾客成交都会赠送一些东西,这些赠品有些是白给的,有些是附加条件的。所以在买车的时候一定要咨询清楚,同时认真阅读买车合同。最近金华的郑大姐买车就被商家赠送的东西给气哭了,他们买了一部“斯巴鲁”汽车谈好的价格是19万,商家额外赠送1吨汽油。不想要汽油的郑大姐跟商家说:能不能折现,对方说可以。最后算下来这1吨油合6000元现金。没有多久郑大姐让外孙女婿去4S店交尾款顺便提车,商家把赠送的东西给了可是没有见到这6000元现金。
郑大姐赶往店里询问究竟,对方说没有6000元现金都算到车款里面啦。可是合同上面明明标注的是1吨汽油折现的,一开始没有告诉我们是算在总购车款里面的。而店里面的徐经理解释:这个6000元确实算在车款里面了,当时也告知过客户如果不折现算在里面19万是拿不到车的。对于合同上面标注的一顿油折现前面有个“注”字,也就是备注算在车款里面的,而不是赠送。看到对方的解释郑大姐既气愤又委屈:对方根本没有说清楚上面这个注字的意思,从这张单上面看不管是谁看都想是送的。
看到郑大姐十分的不满,这位徐经理说:可以到315投诉解决,我们都是按合同办事的不怕被告。郑大姐现在恨死这家店了,刚买车的时候商家说的跟花一样,交了钱以后马上变脸了。原来说的最后却没有了,说变就变。
现在购车一定要看清楚合同和车辆的相关配置,不要等到签字以后再来找后悔。商家只要赠送大金额方面的一定要问清楚并且要体现在合同里面,这样即使出现状况也可以日后维权。对于一些为了销售业绩欺瞒客户的行为要坚决谴责和打击。
你怎么看这件事?