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近日，在河北石家庄的潘大姐，再次联系了温岭市松门派出所辅警小王。“谢谢你们帮忙，有了新身份证，生活便利多了！”
事情要从今年2月的一天说起，辅警小王接待了潘大姐的父亲潘大伯。潘大伯说，自己前不久终于联系上了25年未见的女儿，可是女儿一直处于无户口状态，生活十分不便。“想帮她问问，能不能办理户口登记与身份证业务。”
原来，25年前，潘大伯与妻子大吵一架后，不仅妻子离家出走，连当时21岁的女儿也叛逆出走。2015年，一直无法联系上女儿的潘大伯忍痛来到派出所，把女儿的户口注销了。潘大伯不知道的是，女儿这些年在河北石家庄生活，今年1月，石家庄疫情来势汹汹，当地部门排查人口信息时，发现潘大姐没有户口，于是要求她尽快“正名”身份。潘大姐最终联系到了父亲。
明白潘大伯的来意后，小王主动加了潘大姐的微信，告诉她办理户口登记和身份证业务所需的资料。3月23日，潘大姐来到松门派出所，但是户口核实工作却让大家犯了难：由于潘大姐出走的时间过长，能证明她户口实际情况的人很难寻找。松门派出所于是专门召开会议，商讨由分管领导牵头，小王和户籍民警、辖区民警组成专班，着手开展走访核实、档案查阅、笔录制作等工作。
通过加班加点，警方终于确认了潘大姐的身份信息，前期调查取证工作圆满完成。前不久，张大姐接到了民警电话，赶到派出所顺利办理了户口登记与身份证业务。