近日，一男性客户走进农行乐陵市支行营业部大厅，想要给孩子申请一张社保卡，网点主任杨艳随即让客户出具相关证件。该男子说道：“自己孩子在外地医院新生儿病房，医院要求提前办理医保卡手续走医疗报销，这是社会医疗保险事业处出具的社保卡开户申请。”
杨主任接过开户申请，发现是出生只有14天的小宝宝，在确保出生医学证明、户口本等证件准确无误后，协调运营主管迅速开辟绿色通道，从建客户信息到社保卡出卡、社保卡激活，整个业务流程用了不到十分钟时间。
该男子为“农行速度”竖起了大拇指，开心地说道：“我当天就能回济南照顾医院的妻子和孩子了，真没想到这么快，太感谢你们了！”
(通讯员 杨艳 王豹)