早上8点30,秦敏刚来到班上,整理这几天客户走访台账,上传采集信息。你好!你是小微贷的秦经理吗!“不知道是什么原因,我的聚合支付收到资金到账后,没有语音提示了,每笔到账还要看手机核对,因为今天是元宵节,店里特别忙,姜阿姨着急的说。”阿姨,你等几分钟,我马上就去您店里,看看什么情况。
解决好阿姨聚合支付的问题,已经是中午了。秦敏回到班上,刚拿起筷子吃了一口饭,电话又想了,“秦经理,我是你的贷户王传福,我当时办理了8万元的“信e贷”贷款,我现在着急用钱,不会操作了,正赶上脚扭伤了,行动不便......”王传福焦虑的说。王大哥你等着,我这就赶过去教给你怎么放款。等教会王大哥手机上放款,一个小时过去了。再回到班上饭菜早凉了,像这样的电话,天天都很多,但秦敏很开心。
农商行的员工将自己的“小爱”放在身后,用自己的担当去完成“大爱”,坚守岗位、服务客户。他们虽逆风而行,却向阳而生、绽放光彩!(王志莹)
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