4月1日,浙江省台州市消保委发布2021年第3号消费警示,目前盲盒销售火热,引发了许多年轻消费者冲动购买。尤其是青少年群体好奇心强、喜欢攀比、消费观念尚不成熟,容易为盲盒“上瘾”。在此,台州市消保委提醒广大消费者,潮流之下,盲盒虽好玩,但也需谨慎对待。
1.要认清风险,理性消费,勿盲目跟风。消费者要认识到盲盒具有不确定性的本质,防范商家过度营销的套路,不能只抱着投机或者中彩票的心理购买盲盒,更不应过分沉迷,切勿跟风与攀比,要理性消费、量力而行,多一分理智和冷静,少一分盲目与冲动。尤其是未成年人,家长及其他监护人要及时加强教育引导。
2.要尽量选择信誉好、售后服务完善的商家进行交易。消费者在购买盲盒时,要尽量选择信誉高、口碑好、售后服务完善的正规商家进行交易,切勿选择不正规的小摊小店。
3.要保留购物票据等相关凭证。消费时还应注意索要购物票据、广告宣传、承诺条款等相关凭证,当自身合法权益受损时,要及时与经营者沟通协商,协商不成的可通过12345投诉或到当地消保委进行维权。