瑞幸的戏还真是永不结束,2021年才几天就又爆出了内斗的大戏!
距离瑞幸宣布和美国证券交易委员会达成和解还没多久,而且截至2020年11月,瑞幸咖啡自营的六成门店已实现盈利。
正当外界普遍认为瑞幸咖啡将走上正轨的时候,公司又再度牵扯上了内斗的丑闻。
1月6日晚,几十名瑞幸中高层联名举报,瑞幸咖啡现任董事长兼CEO郭谨一贪污腐败、滥用权力、能力低下作出诸多错误决策等,要求罢免其职务。1月6日,郭谨一通过邮件回应称“举报信是在1月3日由陆正耀、钱治亚组织并主持起草,部分当事员工不明真相,被裹挟签字”。 他表示,他个人已提请董事会成立调查组对他自己进行调查,也对此次举报的组织者和过程动机进行调查。
郭谨一在内部信中回应称,不容任何别有用心的旧势力玷污瑞幸的产品和服务,更容不得“得不到,就毁掉”。
但事情并没有就此为止,瑞幸的副总裁周斌又继续发声称,郭谨一不但没有反省,反而在全体员工面前极力狡辩,混淆视听。
周斌表示,“诋毁我们不明真相,污蔑我们是要玷污瑞幸毁掉公司,还居然要求董事会反过来调查我们!更可笑的是还甩锅给陆总和钱总?!”
而吃瓜群众们最关心的莫过于:
瑞幸会倒吗?咖啡还会卖那么便宜吗?我的优惠券还能兑现吗?
网上有人评价瑞幸“对外失信对内宫斗,这品牌快走到尽头了……”但瑞幸的内斗在高层,混乱没有传导到中层就不会有问题,而且目前没有看到瑞幸有员工大面积离职的情况。
更重要的是瑞幸会不会玩完,要看消费者们是否会放弃瑞幸。
实际上,凭借“廉价咖啡”这一概念,瑞幸成为了上班族的最爱。不少上班族每次吃完饭后,散步时都想去喝一杯小蓝杯。“瑞幸咖啡真的不贵,价格大概在15元左右的样子,分量也足,相比一些咖啡性价比很高。”
在微博的评论中,很多网友都高喊:瑞幸别倒,还想喝廉价咖啡呢!
在涉及关键的供应链采购方面,上述举报信称,郭谨一清洗和控制采购体系人员,破坏原有的独立审核内控机制,以及采用CEO特批等手段,并跳过正常的采购流程给某些与他关系密切的供应商输送巨额利益等。造成现在瑞幸的产品原材料品质越来越差,但价格却越来越高,郭谨一把原有的大品牌供应商逐步换成他个人更容易获利的、品质差的二三线品牌。
如果真如举报信所说,那么瑞幸在食品安全方面则存在很大风险。要知道,品质和安全就是企业的生命线,一旦出事,消费者们不再喝瑞幸,那么公司的品牌也将毁于一旦!
郭谨一在回应中表示,公司现在经营稳定,收入向好,是些造假出局人绝不想看到的。而且将向外界公布公司的供应商名单,让广大消费者放心。因此,也有观点认为,随着瑞幸经营状况转好,又有了被争夺的价值,所以才上演了这场“宫斗”大戏。
围绕着瑞幸咖啡管理层之间的明争 “明”斗,究竟是正义的“打虎拍蝇”,还是被私欲裹挟的“欲加之罪”?
真相到底如何?有待进一步的调查,我们需要等待最终的调查结果。
这一次瑞幸还能从深渊中安然走出吗?
消费者是最好的调查机构,他们会用脚来投票。好喝,放心,实惠,他们能分得清哪家公司是真的好。
我觉得,只要瑞幸产品端还能保持初心,让他的消费者满意,那么瑞幸就不会倒。
这个世界,最难走的,是正道。
最好走的,也是正道。
希望瑞幸别刚从财务造假的风波走出,就又陷入质量风波。
瑞幸只能更做好眼下唯一能做好的事情——消费者和产品。毕竟,能救瑞幸的,只有消费者了。