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从“外行”到“教父”:中原商战发起者王遂舟“一辈子不服输”

由 高会云 发布于 财经

9月21日,王遂舟家属通过“亚细亚人”公众号发布讣告悼念。此前9月15日,王遂舟因突发急性心肌梗死医治无效,在上海不幸逝世,享年63岁。

“中原之行哪里去?请到郑州亚细亚”,这句广告语在上世纪90年代人尽皆知。王遂舟正是名噪一时的郑州亚细亚创始人,并被商界称为河南商战教父。

在基本上还是国有制主导计划经济时代的20世纪80年代末,股份制刚刚兴起,1989年,从部队复员到了政府机关工作的王遂州毅然“下海”,投身亚细亚,成为这个中原大地上第一家股份制百货商场的总经理。

门口升旗、统一制服、全新装修、安装电梯、缺货登记、免费送货、商场表演、儿童乐园、广告轰炸、中奖营销,这些今天司空见惯的商场手段在当年可谓划破天空的闪电,搅动了国营商场的一潭死水。亚细亚开业当天郑州万人空巷,保安分批放人,货品被抢购一空,不得不提前闭店。

在30年前闻名全国的那场传奇商战中,王遂舟旗下的亚细亚向全国人民展示了新股份制百货商场是如何打破时代坚冰的,一种不同于计划经济时代的现代百货商场业态由此发轫。

下乡、入伍、复员、下海:

投身股份制商场催生一轮“野太阳”

1957年,王遂舟出生于河南郑州。在中学毕业后,王遂舟下乡到柳林镇农场,还担任了知青农场学生干部,是郑州市树立的18个知青标兵之一。1976年,王遂舟入伍,到广州空军服役,是全师第一个在半年内申请入党成功的战士,荣获三等功。

从部队复员后,王遂舟到了政府机关工作,后来被提拔为郑州市供销社团委书记、党委办公室主任,1985年到郑州市信托公司任副经理。1989年,王遂舟自体制内下海,出任百货商场亚细亚的首任总经理。

1988年股份制在全国刚兴起,1989年5月6日正式开业的亚细亚商场工商局成功注册时,河南商界甚至还没有“股份制”的概念,在最初亚细亚商场注册为集体所有制。商场总面积2.4万平方米,营业面积1.2万平方米,在二七商圈中规模最大。

今年6月,《河南文史资料》2020年第3期刊发的王遂舟自述的回忆性文章《我的亚细亚之路与中原商战》中这样记载,商场名字“亚细亚”的由来,是出于中央电视台正在热播的大型电视片《长江》中有一段解说词,解说亚细亚的由来。“我们就觉着这个名字好,有气势,有境界,就面向社会大众公开征集商场徽记,后来设计出一轮冉冉升起的‘野太阳’。”

亚细亚商场的横空出世,如一块大石击入平静的湖水,在二七商圈掀起巨浪。据王遂舟在回忆性文章中所述,商场开业当日,郑州城万人空巷,保安排成人墙分批往里放人,到下午6点被迫提前关门,因为柜台上90%以上的货物被抢购一空。

“父亲刚解放就在郑州市的商业部门工作”,王遂舟在文章中称,“在我们家,我排行老三,后来只有我继承了父亲经商的基因,他那种吃苦耐劳、积极向上,让我受用终生。后来参加工作,我对商场有种痴迷的态度。可以说,百货、商场是这辈子的最爱,我愿意为它奋斗终身”。

两种体制之战:

“外行人”触发“中原商战”

“内行人时间久了会受行业规则的束缚,外行人可以更跳脱”。王遂舟这样说。

在大家还习惯着传统商场暮气沉沉、售货员冷面如霜的样态时,亚细亚商场的营业员都接受过早期训练,衣着统一,面容姣好,口齿伶俐,一律说着普通话,见到顾客先鞠躬,后问好,从不说“不”字。

迎宾小姐、公关小姐和歌舞表演,大厅中央安放的琴台、每隔半小时的乐手登台演出、每天清晨在商场门口升国旗奏国歌的漂亮年轻的姑娘们,让亚细亚商场一度成为郑州最著名的观赏景点。

第一家安装电梯的河南商城、贴心设置的亚细亚电梯小姐,缺货登记服务、售后配送服务、购物知识讲座和儿童乐园服务等服务措施,数十万元的广告营销投入,在各方推行体验式经济的今天屡见不鲜,但在当时却是石破天惊、前所未有。

凭借着无知者无畏、初生牛犊不怕虎的不服输精神,王遂舟带领着亚细亚商场创下了开业仅7个月实现销售额9000万元的优秀业绩。1990年亚细亚业绩达到1.86亿元,实现利税1315万元,一年就跨入全国50家大型百货商场行列。到1995年,其销售额都一直呈增长趋势,1995年底达4.71亿元。

亚细亚商场的巨大成功,引起郑州其他国营商场的“不满”,甚至直接触发了1990年开始的著名的“中原商战”。

据王遂舟回忆,当时,郑州市国有大型商场巨头华联商厦、郑州百货大楼联合商业大厦、商城大厦、紫荆山百货大楼,联名成立“郑州市大型国营商业零售业总经理联谊会”。他们在互通函件中不点名指责亚细亚,警告各成员单位和各供货单位不要与“这样的单位发生业务来往”,五大商场间将定期举行价格协调会。与此同时,几大商场互派人员到对方暗抄商品底价、互挖人才、竞价促销。一时间,郑州二七广场弥漫着商战硝烟。

为避开国营巨头的联手“封杀”并解决货源问题,王遂舟带领着亚细亚商场很快决定从郑州周边如上街、巩义、许昌、洛阳等城市的国有商场进货。这一举动,让亚细亚很快站稳了脚跟,不仅取得了与国营商业在主要品类如家电、家具、钟表、服装同样的进货价格,在郑州商界也做到了商品和服务方面的“人无我有、人有我新”。

除了河南当地商场的抱团“商战”,亚细亚更大的威胁和隐患还来自外部。“此时国际巨头沃尔玛、家乐福已经开始进入中国,我们的信念是不能怕他们,要敢于应战。我的目光已延伸到河南省外的地方,立志到省外扩张。事实证明,这样做,在刚开始确实让亚细亚迅速拉开了与其他商场的距离”。

“中原商战的实质是两种体制之战”,著名经济学家萧灼基这样评价。

1991年1月,中央电视台以亚细亚商场与5家国有大型商场的博弈为主线,拍摄了6集电视专题片《商战》。在《商战》播出后的两个月内,全国各地180多家企业组团到郑州亚细亚商场参观,“中原之行哪里去,请到郑州亚细亚”,几乎成为家喻户晓的词语。

“蛇吞象”最终失败

“野太阳”走向日落

资料显示,此前,郑州亚细亚商场股东包括河南省中原不动产公司、河南省建设银行租赁公司。1992年6月,在《股份制企业试点办法》发布、国有企业股份制改革进入新的阶段后,郑州亚细亚商场扩股成立郑州亚细亚集团股份有限公司,股东由2家扩大到5家。

1993年年底,王遂舟带领研究人员制定出未来5年的发展规划,目标是不断在外地开亚细亚连锁店。遵循着发展规划,亚细亚在接下来的4年里先后开出了15家大型连锁百货分店。业界评价称,王遂舟将打造一个“亚细亚帝国”。

然而,亚细亚商场的迅猛扩张却未能让它的掌舵人如愿以偿。1996年2月9日,广州仟村百货开业,虽然有许多节目表演,但并未吸引多少顾客。一两个月后,上海店、北京店和成都店也相继营业,开张场面尽管好过广州店不少,可是在经历了一段运营期后,营业额也迅速地滑到了警戒线。

1996年末,对亚细亚来说,最不堪回首的时刻终于到来。这年11月,天津亚细亚商厦倒闭,商品被哄抢一空。1997年初,西安亚细亚工贸中心已经筹备了将近4年,而开业的希望却日益渺茫。

随着亚细亚每况日下的经营状况,王遂舟的身体状况也亮起“红灯”。1996年3月,王遂舟经历了第一次中风,“压力太大,问题太多,夜不能寐。我曾多次反映我的意见,但在有关方面得不到回应。心灰意冷之下,我提出了辞职报告”。

据企查查股权穿透图显示,目前郑州亚细亚商场唯一投资方为中原不动产,法定代表人为叶重建。

二次创业进军养老

一辈子不会服输

离开亚细亚的最初十余年,王遂舟从事过一些和服务业相关的生意,开过男装店、卖过二手车、做过搬运工。其间不断有人想请他出任企业尤其是商业企业的高管,但都被他婉拒。

2008年,在二次中风住进医院后,王遂舟在上海华东医院进行治疗,这次中风治疗的经历中,让他看到了许多人年老之后的困苦。

2010年9月,身体刚一有起色,王遂舟组织原本亚细亚的班底在上海成立了和佑老龄实业投资有限公司,并申请注册了中国高端养老品牌“和佑尊长园”,开始了二次创业。

“愿天下老人都有一个幸福晚年”,在上海和佑养老服务有限公司的官网有这样的简介,怀抱这种梦想,王遂舟和他原本在亚细亚的多名伙伴投身于养老事业,担任公司董事长兼总裁,立志“颠覆传统养老模式”,改变中国人养儿防老的旧观念;力争打造“中国养老专业运营服务商”第一品牌。

据官网介绍,目前成功创立并运营了“和佑尊长园”养老服务品牌。近年来,公司先后在贵州成立西南分公司,在厦门成立东南分公司、广东办事处等,成功打造了养老地产、养老机构、养老社区服务、居家养老服务等样板项目,目前在全国连锁项目60余家,运营管理养老床位数超过20000张。

王遂舟回忆,2019年3月,在许多老亚细亚员工的倡议下,在焦作修武的和佑养老园举办了一场亚细亚人30周年大聚会,会上来了400余人。“说实话现在做企业真的很不容易,我是凭毅力坚持,我的信念仍然是,一辈子不服输。”

新京报贝壳财经记者 张思源 编辑 徐超 校对 李项玲