绍兴市上虞区税务工作人员进企业。 上虞税务局供图
中新网绍兴11月17日电 (方堃 王俊威 梁佩琦 杨玲玲)受新冠肺炎疫情冲击和海外市场环境恶化影响，不少外贸企业在积极拓展国际市场、稳住海外订单的同时，开始着力出口转内销，尝试“两条腿走路”。“对一直做外贸市场的企业而言，突然调转方向做内销，并不是一件容易的事情。”但正如浙江阳光照明电器集团有限公司(以下简称“阳光照明”)掌门人陈卫所言，外贸企业在转内销时，面临着诸多新难题。
据中国照明电器协会数据显示，早在今年4月中旬，中国照明电器行业的企业复工率普遍已达到80%至90%。但是由于海外疫情的持续蔓延，出口企业普遍面临退单、暂缓出货的困境，同时新增订单同比下降。“海外疫情蔓延对国内出口企业带来的冲击，远比国内疫情带来停工停产的影响还要大。”陈卫如是感慨。
绍兴市上虞区税务工作人员进企业。 上虞税务局供图
作为中国出口排名前三的LED照明企业，阳光照明也难以避免受到波及。“近年来我们尝试发力内销市场，但国内已经有如雷士、欧普、三雄极光等一众耕耘已久的行业品牌，外还有如TCL、美的、小米等跨界而来的大众品牌，国内市场已接近饱和，竞争尤为激烈。”在疫情持续蔓延的当下，陈卫坦言内销能否站住脚成为了企业破局关键。
为帮助外贸企业畅通销售渠道，各地扶持政策也在不断加码。例如，浙江实施“浙货行天下”行动，“北上”“南下”“东进”“西拓”多向拓展市场，并积极推动外贸企业进社区、进商场、进平台。“在税务等政府部门的帮助下，我们成功举行了浙江首届‘工厂购’，吸引到国内不少经销商，成为市场拓展的重要节点。”陈卫说。
站稳内销市场，科技支撑是关键。在浙江省绍兴市上虞区，当地税务部门积极与当地政府联系，成立“进军国内”联合服务团队，专门对口出口转内销意向企业，运用税收大数据寻找配对本地购买方，帮助企业发掘潜在客户。
绍兴市上虞区税务工作人员进企业。 上虞税务局供图
为缓解企业资金链问题，国家税务总局绍兴市上虞区税务局(以下简称“上虞区税务部门”)推出出口退(免)税“即报即办”服务，各项申请由专人线上全程受理跟进，确保当天办结。同时，税务人积极参与地方政府组建的复工专班，第一时间为本地上游配套企业开辟办税绿色通道。
“有了税务的帮扶，前三季度相较于去年，退免税额不仅没有减少，反而比去年同期增加了。”浙江巍华新材料有限公司财务负责人金孝灵感慨，退税速度对出口企业来说是实实在在的收益，对企业资金周转是一股强劲的支持。
“在我们最难的时期，上虞区税务部门深入走访集团，从税费优惠政策到出口转内销等各方面对企业开展多维度分析引导，并为我们与其他出口转内销特色企业建立联系渠道。”陈卫表示，政府部门实实在在的帮助，助力企业在国内市场开拓上获取了更多有益经验。