奢侈品牌香奈儿即将面临业绩下滑的风险。法国当地时间6月18日，香奈儿发布2019年财报。财报显示，报告期内，公司销售额接近123亿美元，比2018年的111亿美元增长了10%。受新冠肺炎疫情影响，香奈儿警告称，今年的销售业绩将大幅下滑。但公司将坚持目前的经营策略，不会进行打折并转战在线市场。
财报显示，截至去年12月31日，香奈儿营收同比增长13%至123亿美元，营运利润同比增长16.6%至35亿美元。虽然公司没有透露单个品类的销售额，但财报称，其时装业务在不同地区和不同产品系列的增长率达到了两位数，其中包括成衣、高级定制、鞋履、手袋和其他个人配饰。
香奈儿的腕表和珠宝业务也实现了两位数的增长，而迄今为止该公司最大的收入来源——香水和美妆业务也实现了强劲增长，不过该公司拒绝透露更多细节。
值得注意的是，这一强劲的财务表现使得香奈儿成为去年奢侈品市场销售额排名第二的奢侈品牌，而LVMH集团旗下的奢侈品牌路易威登以129亿美元的销售额位居第一。
然而，受疫情影响，今年香奈儿的销售业绩将难以继续保持增长，面临大幅下滑的风险。该公司警告称，疫情迫使门店关闭和消费者需求缩减，这将严重损害公司今年的销售业绩。据国际咨询管理公司贝恩预计，今年整个奢侈品行业将收缩35% 。香奈儿首席财务官菲利普·布隆迪奥表示，对今年的表现越来越悲观，“这不是3个月的问题，而是12-18个月的问题。”
疫情之下，部分地区门店关闭，一些奢侈品牌开始瞄准线上市场进行自救。通过品牌官网或入驻第三方电商平台销售商品成为奢侈品牌的首选。但香奈儿在电商方面仍表现迟缓。据悉，目前该品牌只在网上销售香水、化妆品和一些配饰。
数据显示，香奈儿在线美妆产品销售额在今年4月和5月增长了100% 。菲利普·布隆迪奥表示，再加上香奈儿在天猫上的销售额，香水和美妆产品的网上销售额已经翻了三倍。
虽然在线美妆产品销售带来了巨大的业绩增长，但是香奈儿仍然坚持认为服装和配饰产品不需要利用电商渠道进行销售。菲利普·布隆迪奥表示，疫情会造成香奈儿2020年营收和利润的大幅度下滑，但香奈儿将坚持目前的经营策略，不会进行打折并转战线上市场。