天下网商 叶晨
编辑 王诗琪
最近,人们点进泰森天猫店时,第一眼看到的不光是鸡胸肉,还有凤爪、猪蹄、猪耳。这个全球肉类顶级供应商,正将目光聚焦在中国独有的美食——卤味上。
鲜香火辣的卤味市场,有了新动向。
过去,人们只知卤味三巨头:绝味、周黑鸭、煌上煌,但新的创业者正涌向这个赛道,目标明确:“抓住年轻人的胃”。据《天下网商》不完全统计,过去一年,至少有7个卤味零食新品牌获得融资,包括卤友友、馋匪、卤味觉醒、王小卤等,融资金额从数百万元到数亿元不等。它们都是从线上起家,并且快速爆发。比如成立不到6年的王小卤,号称2021年线上销售已达6亿元。
图源 视觉中国
现在,包括泰森这样的国际大牌也开始在天猫试水。
据CBNData数据,2020年中国卤味产业总规模已经突破了3000亿元大关,其中卤味零食占约1200亿元。市场方兴未艾,但玩家过于分散、品牌化不足、低价竞争等问题也不容忽视。
热潮之下,新玩家们要如何才能站稳脚跟?
卤味零食圈的电商“新面孔”美食家袁枚在《随园食谱》说:“凡一物烹成,必须辅佐。要使清者配清,浓者配浓……方有和合之妙。”作为中国人的传统美食之一,卤味因为各地取材的搭配不同,也有不同的滋味所长。
百卉千葩的零食圈子,哪家如果提出想要“一招鲜吃遍天”,很容易被误以为是“异想天开”。但逗嘴却做到了。
在这家四川新锐卤味零食品牌的天猫旗舰店里,目前有11款口味各异的产品,无一例外全是无骨凤爪。
逗嘴主打的“谜汁凤爪”(受访者供图)
“去年8月我们正式开店,首周销量就突破了1万单,好评率达到了98%。”逗嘴品牌经理黄莹莹对自家这款“谜汁凤爪”的自信,来自对消费需求的洞察——时至今日,仅凭凤爪单一类别的产品,逗嘴旗舰店总月销量稳定超1万单。
在这背后,需要强大的产品保障。逗嘴背后是四川品品食品有限公司(下称“品品食品”),这是一家有20年历史的老牌食品企业,自建工厂,长期为三只松鼠、百草味、网易严选、海底捞等品牌供应产品。
当看到天猫上卤味零食的风口乍起,品品食品决定自己下场,专门成立团队打造一个新锐品牌“逗嘴”。
它的诞生,从某种意义上是消费互联网对产业互联网助推,国内老牌食品厂商、供应商基于数字能力敏锐洞察了国内卤味零食的新需求风口。
看到市场前景的远不止品品食品一家,就连国外品牌也嗅到了这“口”商机。
创始于1935年的国际食品品牌泰森,是全球最大的鸡肉、牛肉、猪肉生产商及供应商之一,2021年位列世界500强排行榜第270位。此前,泰森天猫店主推鸡胸肉条、安格斯牛肉饼、西冷牛排、炸鸡套餐等西式料理食材。
但在今年2月14日,不少消费者突然发现,泰森竟然针对中国市场推出了一款卤味零食——“胶原蛋白肽”系列产品,包含卤凤爪、卤猪耳、卤猪蹄三类,除原味外,还有蔓越莓味、香橙味,两盒最低售价为49.9元。在天猫独家上架才两周,泰森胶原蛋白肽系列售出超过8000包。
对于国际品牌泰森而言,迈入中国卤味零食市场的“第一只靴子”,稳健落地。
实际上,不止逗嘴、泰森,卤味零食圈的电商“新面孔”层出不穷——发力电商短短几年,老字号德州扒鸡2021年线上销售额已突破1亿;2019年开始在天猫卖虎皮凤爪的王小卤,2019年销售额2000万,2020年2亿元,2021年号称线上销售额达6亿元。
卤味新军如何用“这一口”抓住人心在规模超1200亿的卤味零食市场上,如何才能持续赢得消费者的青睐?
2月28日早上7点半,逗嘴市场部负责人栗楠早早就从四川成都市区的家中出发,驱车前往位于郫县川菜产业化园区的工厂。这样的行程,他每周要跑3到4次。
尤其是最近,他和同事们紧盯两款新口味谜汁凤爪的研发生产。“一款是可乐味,一款是冬阴功味,我们希望成品可以贴近更多年轻消费者喜欢的口感。”
在工厂待上一天,栗楠通常要吃掉1斤多的无骨凤爪,“基本去了工厂,这一天都不用吃饭。”同时他也会邀请研发测评组、业内专业口味测评团队,以及部分私域用户参与口味测评,依据测评结果优化产品研发工艺各个环节。
逗嘴团队在工厂评测新款凤爪的口味(受访者供图)
流程重复枯燥,栗楠却不厌其烦。他说,虽然团队已有几年的互联网运营经验,但从以往“渠道思维”转向如今“消费互联网创新新品思维”,并不能一蹴而就。“逗嘴尚处于品牌的初创成长期,跳出原来的红海,竞争本质必然回归产品本身与真实的用户价值。”
这其间,母公司品品食品不仅为逗嘴提供了稳定的供应链,同时也提供了新品牌在新赛道上保持火力的技术保障。
黄莹莹介绍,逗嘴的谜汁凤爪采用品品自主研发的微生物发酵+低温灭菌技术,无需辐照,相比市面同类产品,可以改善泡椒风爪的鲜度和口味,并且能走常温物流运输,存储环境无需冷藏或者冷冻,仍可实现3个月的短保。
这意味着谜汁凤爪的零食属性被进一步提高,突破了产品单一场景限制。“而且为了方便户外露营、社交聚会等场景中的年轻消费者,现在我们的凤爪包装也采用了爪包、料包分装,自带木签、托盘,消费者可以根据口味浓淡自行调味。”黄莹莹表示。
当然,在这个市场上,新锐品牌各有各的取胜方式。泰森食品中国区市场部总经理詹钧文谈到,除了好吃,其卤味零食还要“特别”和“好看”。早在1年前,泰森就已着手关注和开发卤味零食,他们从传统卤味食材中挑出虎皮凤爪、卤猪蹄、卤猪耳三大热门类别,大胆尝试加入了水果口味、多胶原、多维C的特色,最终采用“化妆包”样式推上市场,明显针对的是年轻女性用户。
新品上市还没多久,但泰森在上海、北京、杭州三城的市场调研显示,87%以上的消费者对新产品的独特性持肯定态度。
詹钧文认为,这场跨赛道的尝试不光打开了新的市场机遇,还有利于消费人群的拓展。“泰森的主要消费者目前还集中在资深中产、都市白领等人群,卤味零食的推广有利于我们将市场落到Z世代,了解当下年轻人的口味更新。”
卤味零食赛道的新路子“我们的预测是,至2025年,国内卤味行业的增长率会保持在13%或者更高。但在这个大市场内,零食化渗透率并不算高,而且其中也仅有18%的商家实现了品牌化,这证明国内卤味零食还有非常大的提升空间。”天猫食品行业卤味零食小二张廉介绍。
当下,逗嘴、泰森等新军不断涌入赛道,为卤味零食的品牌化、电商化提供了良好的成功样本,但它们也和一些区域性品牌、老字号品牌一样,面临各自的困扰。
比如,老字号品牌面临创新瓶颈,区域性品牌要从当地突围,可能会遭遇组织、营销、品牌力上的挑战,而新锐品牌必须不断强化自己对产品、市场的把控能力。
张廉介绍,作为平台,天猫向品牌反馈消费市场风向、提供应对指导,助力商家研发新品、优化供应链、提升新品“打新率”,让千亿级的卤味零食市场在天猫成为一片新蓝海。
图源 视觉中国
“我们根据天猫平台上的年轻消费者的需求,反向研究新品。”黄莹莹说,来自天猫的帮助对于电商新兵“逗嘴”很有用。
而从整体行业来看,卤味零食还面临一个老生常谈的“通病”——品类相对重复、品类创新度低,消费者选择少、热情也容易降低。
在卤味这个关乎“吃”的大众赛道上,如果打起不讲究产品质量的价格战,消费者、品牌、行业都没有赢家。未来,只有高品质食品才能持续获得消费者的青睐。
所以,天猫和越来越多的品牌商家转向口味创新、技术创新、消费场景创新(如夜宵聚会、户外露营)和赛道品类细分创新。
千亿卤味零食市场还能依靠电商走出哪些新路子?或许不久后我们摸出手机下下单,从一道道新款的风情卤味中便能尝到。