OPPO的“大健康”使命,缘何成为一辈子的事业?
本月21日,正是第22个世界睡眠日,在同一天,OPPO健康、中国医师协会睡眠专业委员会发布了《2021都市上班族睡眠报告》,该报告多维度揭示了上班族群体的睡眠健康状况,并给出改善睡眠的科学建议。
不过除了报告本身的内容外,相信很多人会更好奇,作为一家主攻电子消费品的科技公司,OPPO为什么会发布一份看似与主营业务并不密切的健康报告?
01OPPO“跨界”大健康,基于自身优势的自然选择
事实上,和很多科技企业一样,OPPO这些年一直在进行大健康行业的布局。当然,促使OPPO“跨界”的原因有很多,一方面,随着国民健康意识的提高、人口老龄化的加速,用户对于个人健康重视程度在不断提升,需求也更为迫切,促使整个健康市场正朝着更加规模化的方向发展。
数据来源:中商产业研究院整理
数据显示,我国大健康产业市场规模由2017年6.5万亿元增至2020年10.1万亿元,预计2022年我国大健康产业市场规模将达12.7万亿元。面对一片新蓝海,对于任何一个有抱负的企业而言,吸引力都是巨大的。
其次,随着科技的发展,传统健康行业正面临数字化转型,无论是医疗健康服务场景还是渠道和模式,都面临前所未有的全新变革。目前,传统健康服务方式大多还是以医院为中心,但有限的医疗资源显然无法满足每一个用户的个性化健康需求,特别是对于一些慢性病的监控和预防,同样缺乏有效应对手段。相较之下,通过科技手段来预防疾病正在成为一种全新的健康服务方式。
以智能穿戴为例,随身24小时佩戴的手表或者手环是理想的疾病预防工具,它们可以对佩戴者健康数据进行实时监测,用户数量越多,数据也就越有参考价值,这些数据将用于不同领域的医疗研究,将极大促进预防医学的发展,帮助用户随时随地做好流行疾病的预防。
显然,这种医学方式和传统健康服务还是有很大区别,而这仅仅只是数字化健康用例的一部分,或者说是初始阶段,未来还有更大的探索空间。
最后,从企业自身来讲,在电子消费品市场愈加饱和的今天,开拓新赛道一直都是提升竞争力的重要选择。事实上,正如大家所看到的,OPPO的业务并不仅仅包括手机,如今同样辐射到了智能穿戴、平板、耳机、IoT、电视等多个领域中,并形成了一整套完善的闭环生态。而对于OPPO这样以消费电子为主的科技企业来说,大力发展周边产业难免会与健康领域挂钩。
总之,无论出于对特殊时期的企业责任也好,亦或者是为了广阔的行业前景以及自身业务拓展的需要,健康领域都是OPPO最自然切入的一个赛道,可以说这是基于自身优势的一种选择。
02 以底层技术为驱动力,打造“预防型”健康生态
正如前面所说的,广阔的市场正吸引越来越多的企业参与进来,手机厂商无疑是最为活跃的玩家。这也和手机厂商的优势有关,它们既是做硬件的高手,同样也是做软件的行家,他们有技术,有产品,相比传统医疗、医药企业,更容易发挥自身的技术优势,这就给OPPO这样的科技公司提供了施展空间。
事实上,OPPO并不是最早布局大健康赛道的企业,但成长速度有目共睹。从2020年到今天,在短短两年时间里,OPPO旗下的智能手表已经更新到了第二代,其中还包括支持专业的心电检测功能的ECG版,市场成绩和用户评价都很不错。
在不久前,OPPO还上线了“手机测心率”的功能,当手机保持静止状态,只要贴着胸口25秒,就能测得一个较为准确的实时心率,这种体验可以说是前所未有的。
OPPO Watch搭配颐健安血糖仪,支持查看连续血糖数据
除此之外,OPPO还与颐健安、欧姆龙等厂商展开合作,利用第三方设备实现对连续血糖数据的查看以及对血压的长期管理,用户可以通过手机实时查看自己的数据信息等等。
当然,无论是不断迭代以智能穿戴为主的电子产品,还是联合生态伙伴合作推出健康器材,亦或者大搞软件服务平台,其实都是相对主流的做法,这些年很多手机厂商也在做。
OPPO的目标却不在这里,愿景也大得多。OPPO健康实验室负责人曾子敬就曾说过:“OPPO在健康领域的探索并不局限于销售一款电子产品,更不以推出健康产品的电商平台为出发点。”OPPO究竟想做些什么呢?答案其实已经很明显了。
OPPO健康实验室负责人 曾子敬
早在2021年ODC大会期间,OPPO就已经公开自己的健康生态战略——围绕“改变生活方式”,以硬科技实现硬创新,利用自身软硬件技术的优势,以传感器、算法和数据为驱动力,将传统应对型医疗转变成预防型医疗。
众所周知,传统应对型医疗缺少对生活中健康数据的获取和应用,做不到对疾病的预防和控制,而OPPO竭力构建的健康生态其实就是在原有传统医疗的基础上,通过增加一条数据驱动的闭环回路,为用户和医生带来连续的、长期的可供观测数据,以达到预防疾病的目的。
如今,OPPO健康生态已经初现规模,在OPPO展示的健康事业图谱中,也已经覆盖了从软硬件应用到底层技术多个维度,比如软件上做一些可以直接触及用户的健康APP,硬件上包含各种手表、手环、手机等具备健康监测功能的产品,更底层的技术还包含一些传感器、算法、数据分析模型等等。从这里也可以看出,OPPO并没有偏颇于软件或者硬件,而是加强了对基础健康科技能力的研究,而这才是OPPO和其他厂商不一样的地方。
03 追求健康事业的严肃和专业,做好长线投入的准备
当然,做健康领域的生态有一点是非常重要的,那就是如何确保严谨性和科学性,就涉及到了OPPO对于健康事业的认知。
OPPO从一开始就清楚地认识到,健康是严肃的事业,企业要对其怀有敬畏之心,只有深入了解健康领域的专业问题,才能更好实践将生活方式医学的理念。而要实现这一目的,不单单考验企业的技术实力,同时也需要在健康领域有足够扎实的积累才行。
所以,OPPO于2021年就开始着手建立健康实验室,据悉该实验室下辖睡眠、运动和临床三个分支实体实验室,都是与人体健康相关的。
比如上文提到的《2021都市上班族睡眠报告》,其实这份报告很大一部分研究成果就是基于OPPO健康实验室相关数据而来的,OPPO健康实验室很早就开始推动心率、心电、鼾症检测等健康相关研究,并不断为OPPO用户提供睡眠健康方面服务。
目前,OPPO健康实验室依旧在发展壮大中,一边不断引入大量行业专家,如今更是逐渐形成了一支融合了生物医学、算法、传感器和数据科学等领域的跨学科研究队伍。
OPPO与清华大学、北京大学医学部开展合作
另一边OPPO还和各大高校、科研机构、医院展开积极合作,通过不断寻求外部合作以提升其在健康领域的专业性。如在睡眠领域,与清华大学合作成立未来终端技术联合研究中心,深度优化可穿戴设备睡眠监测能力;同时,还与华中科技大学-同济医院研究团队合作研究OPPO智能穿戴24小时不规则心律预警功能等等。
与此同时,考虑到一些医疗机构在实施大规模人群的研究课题时,往往缺乏系统的组织管理平台和数据分析工具,为此OPPO还针对健康行业从业者,开发了一套完整的、闭环的健康数据采集、分析、服务触达的工具套件——OPPO Health Research Kit。
借助这套工具,可以有效降低健康行业从业者的开发技术门槛,同时也能够充分利用起OPPO本身庞大的用户群体,为课题研究提供广泛的数据支持。简单来说,由于OPPO Health Research Kit的存在,业内人士在做相关研究时会更加便利,同时对成果进行商业化转化也将变得更加容易。
从可穿戴设备到家用医疗器械,从连接顶级医疗合作资源,再到提供健康研究平台,OPPO的目标在用户和专业医疗机构之间构建起沟通的桥梁,最终形成一个开放互融的全场景健康服务生态,为用户带来更多价值,为健康产业带来真正改变。
可以想象,这条路一定不会很轻松,想要实现愿景还需要有大毅力才行。OPPO有这个决心和毅力吗?在我看来,这是毋庸置疑的。
正如前面所说,健康事业是严肃的、专业的,OPPO既然已经开始着手打造健康生态,那势必有了“做超长线投入”的觉悟,否则大可以像行业常规做法那般只卖电子产品就行了,又何必费时费力拉团队,建实验室,走一条成本高、周期长、见效慢的道路呢?
从这也看出,对健康领域的布局是OPPO长期发展目标之一,而不是因为看到行业热度而一时兴起才参与其中的。事实上,OPPO也曾不止一次对外界透露自己的决心—— “将健康视为一生的事业”,相信这句宣言本身还是很大分量的。
最后有话说:
正如我们前面提到的,大健康行业正迎来前所未有的爆发期,市场规模越来越大。与此同时,随着人口老龄化、后疫情时代的到来,用户对个人健康意识也在不断增强,主动进行健康管理和预防控制慢性疾病正在成为消费者的核心诉求。
OPPO一直秉承“科技为人,以善天下”的企业理念,在大健康的风势下,自然而然踏上了这条道路。在新赛道上,OPPO正致力于通过预防型医疗路径、硬科技硬创新和不断扩容的健康生态布局,期望为更多用户提供科技创新带来的健康服务。或许不久的将来,我们真能依靠身边的手机、手表、手环,提前做到疾病预防也说不定。到那时,谁说手机公司就不能改变医疗行业呢?
当然,罗马不是一日建成的,OPPO在健康领域的探索眼下还只处于起步期,未来还有很长一段路要走,这个时间可能是三年,五年,甚至更久。不过我相信,对于已经坚定把“健康视为一生事业”的OPPO而言,时间更多只是考验,而不是难以突破的障碍。作为用户,我们同样希望OPPO能在健康领域能够走出一条康庄大道,可以为广大消费者带来更多福利。
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