网络实名预约、客流实时疏导调控、环境信息采集……随着大数据、互联网、人工智能等新技术在旅游领域的应用,以数字化、网络化、智能化为特征的智慧旅游成为旅游业高质量发展新动能,也不断刷新市民游客的旅游观光体验。
大数据让智慧景区触手可及
白露过后,日照浮来山即将迎来观光旅游的最佳时节。秋风清爽,银杏初黄,满山花木令人回味悠长。景区山门处,陆续有自驾而来的市民游客前来游览观光。有别于部分景区的人工检票,在浮来山景区,游客们只要掏出手机,对着散客通道闸机上一个二维码扫一扫就可进入景区。
“跟之前相比方便多了,以前需要排队等人工检票,现在票可以在线上订,扫码就能进景区,还能通过小程序查看停车场有没有空车位。”在市民张先生眼中,现在的浮来山不仅风景宜人,观光游览也更加舒心方便。
莒县浮来山地质遗迹保护管理服务中心重视景区信息化建设,如今,浮来山“智慧景区”初步成形,游客可通过移动终端享受线上购票、电子地图、导航、流量控制、实时预警等服务。
“最强大脑”为景点升级提供助力
带一部手机,就可以轻松畅游,一键链接需要的攻略、预订、导览等所有旅游服务,这样的体验,正在浮来山景区上演……在游客观光越来越便捷的背后,是大数据平台与全域旅游决策分析系统等数字化平台的强大助力。
在莒县浮来山地质遗迹保护管理服务中心二楼,是景区“最强大脑”——浮来山风景区5G大数据服务指挥中心的所在地。正对着指挥台的高清大屏幕上,详细标注出景区的各个景点,每个标注出的景点后,都带着红色数字,代表该位置的摄像头数量。在摄像头的小图标上用鼠标一点,高清实时画面便铺满整个屏幕,停车场剩余车位,景区内游客数量,性别比例等一目了然。
这处景区“最强大脑”由一个平台、两个屏幕、三维建模、四大系统、5G 应用组成。平台整合现有数据资源,结合融合大数据的分析能力与业务编排展示能力,大幅度提升了景区信息化运营水平。通过在景区设立全景摄像头,利用5G网络能够支撑低时延和大带宽的全景直播应用,把实时情况上传到云平台,用户可以远程随时访问,更好地提升游览体验。
“这个‘最强大脑’,不仅能为市民游客带来方便,也是我们管理景区的强力助手。”浮来山景区的工作人员说。日照“最强大脑”的接入,让浮来山景区能够以融合大数据服务平台建设为核心,以应用业务系统建设为纽带,构建景区智慧生态检测、智慧景区服务、智慧酒店分析、三维实景建模和综合管理平台,助推景区提档升级。
“生态+智慧” 让青山绿水可视化
如果说千年银杏是浮来山的“人文名片”,宜人生态便是浮来山的“自然名片”。如何让气象生态“可视化”,日照移动与浮来山景区一拍即合,搭建起浮来山智慧生态环保实时检测和智能预警系统,将气象环境以数据形式直观呈现在LED大屏幕上,凭借优质的景区环境吸引更多游客。
该系统采集空气温度、湿度、PM数值等数据,进行数据汇总、清洗、入库和分析,形成景区环保实时数据和历史轨迹专题报告,完成数据可视化图形展示;对环保数据进行挖掘分析,为主管部门提供准确的环保信息分析数据、图表、报表等,为改善景区环境、制订环保措施等提供数据支撑。同时,该系统平台对空气质量指标进行同环比分析,及时获取相关指标的异常情况,并进行实时预警。
除气象环境外,系统还可通过视频监控可以随时查看景区各个角落,3个高空瞭望摄像头分布覆盖景区3.9平方公里,对森林防火、文物保护、防范地址灾害做到早发现、早处理,便于维护游客秩序,保障游客安全。
莒县浮来山地理遗迹保护管理服务中心建设的浮来山“智慧景区建设”,不仅是日照市文旅产业拥抱数字化的一个真实写照,也是日照利用5G技术促进日照市文旅行业发展的缩影。下一步,日照移动将进一步探索“5G+”模式,推进各类智慧景区项目落地实施,持续优化游客体验,推动景区智能化发展。
(日照市大数据发展局、大众报业·海报新闻)
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