2020年“端午”假日旅游消费提示

出门一定要做好防护!

除此之外,以下几点注意事项

小伙伴们也一定要记住哦!

“端午”假日即将临近,全市旅行社及在线旅游企业可组织开展本地游、周边游、省内游业务,暂不得经营跨省和出入境团队旅游业务及“机票+酒店”旅游业务,烟台市文化和旅游局发布旅游消费提示如下:

疫情防控莫松懈

个人健康要注意

目前,全市还处在疫情防控期,广大市民在个人出游或参团旅游时,务必全程佩戴口罩积极做好个人防护;到景区游览请提前预约,做到错峰出游;主动配合交通枢纽、饭店、景区等公共场所的防控工作,服从景区工作人员的疫情防控指导和提示。在乘坐高铁、旅游客车等公共交通工具和用餐时,尽量采取隔位就坐或室外活动保持1米以上安全距离,减少人员聚集和扎堆,做好清洁消毒工作,适时测量体温,确保身体健康。

出行安全早关注

防范汛期多风险

受厄尔尼诺事件影响,今年以来我国天气气候复杂多变。部分地区已进入汛期,强降水、台风等极端天气事件将增多,出游、出行的风险增大。广大市民朋友在出行前务必关注目的地天气变化,增强自身安全防范意识。受恶劣天气影响容易引发山洪、坍塌、落石、滑坡等地质灾害,应避免到山地、峡谷、水边等危险地点游玩。不要在没有安全保障的水域游泳,防止发生溺水事故。谨慎参与高空、高速、涉水、探险等高风险旅游项目,不在旅游探奇中盲目追求刺激,不做可能危及自身及他人安全的举动。

警惕消费深陷阱

选择正规旅行社

按照《旅行社疫情防控与复工复产指南》要求规范完善日常运营,市民选择旅行社跟团出游时,一定要认真签订旅游合同,推荐购买一份人身意外伤害保险,选择质优相符的旅游产品,警惕朋友圈、论坛中以“免费”“低价”进行的旅游宣传招徕。远离一切未取得旅行社资质的单位、个人非法组织的旅游活动,通过网络、微信报名参团、交费出游的,要看清组织者是否具有旅行社资质,保存聊天沟通、转帐交费记录等作为维权证据。

树立出游文明风

争做文明旅游者

自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》、公共秩序和社会公德。爱惜生态环境,不随地乱扔垃圾,不随意投喂动物、践踏花草;不在公共场所大声喧哗、吸烟、推搡拥挤、追逐打闹;注意保护文物古迹,不乱刻乱画,爱护公共设施,做一名文明有礼的旅游者。

如遇旅游服务质量纠纷,请妥善保存证据,自旅游合同结束之日起90日内,均可拨打相关旅游投诉热线电话,依法合理维权。

旅游中若发生“不愉快”事件

别忘拨打以下投诉电话

积极维权哦~

2020年“端午假日旅游

投诉电话一览表

烟台市文化市场综合执法支队投诉电话:0535-6212301

芝罘区旅游投诉电话:0535-6622326

莱山区旅游投诉电话:0535-6890935

牟平区旅游投诉电话:0535-4795171

昆嵛山国家级自然保护区投诉电话:0535-4612301

开发区旅游投诉电话:0535-6396717

福山区文化旅游投诉电话:0535-6356155

高新区旅游投诉电话:0535-6922654

蓬莱市旅游投诉电话:0535-5631111

龙口市旅游投诉电话:0535-8512329

莱州市旅游投诉电话:0535-2211953

栖霞市旅游投诉电话:0535-3372777

招远市旅游投诉电话:0535-8213601

莱阳市旅游投诉电话:0535-7210824

海阳市旅游投诉电话:0535-3223391

长岛县旅游投诉电话:0535-3210939

主要景区点旅游投诉电话一览表

区 域

主要景区投诉电话

山东省

5A景区

蓬莱阁景区:0535-5666922

三仙山-八仙渡景区:0535-5602288

南山旅游景区:0535-8616866

泰安市泰山景区:0538-8066114 8222606

青岛崂山景区:0532-8898866

济南市天下第一泉景区:0531-86920439
枣庄市台儿庄古城景区:0632-6679038
济宁市曲阜明故城(三孔)旅游区:0537-4424095
威海刘公岛景区:0631-5287807

临沂蒙山旅游区:0539-4552819

市 区

张裕酒文化博物馆:0535-6632892

烟台山景区:0535-6632846

烟台农博园:0535-6352001

烟台毓璜顶公园:0535-6648194

北极星钟表文化博物馆:0535-6611259

东炮台海滨风景区:0535-6624839

体育公园:0535-6708632

芝罘区

塔山风景旅游区:0535-6082117

莱山区

海昌鲸鲨馆:0535-6792699

海昌雨岱山温泉:0535-6792666

烟台植物园:0535-5528767

牟平区

养马岛旅游区:0535-4763712

昆嵛山国家级自然保护区

昆嵛山国家森林公园:0535-4693307 4693388

开发区

金沙滩海滨公园:0535-6381108

福山区

王懿荣纪念馆:0535-6356037

蓬莱市

蓬莱阁景区:0535-5666922

三仙山-八仙渡景区:0535-5602288

海洋极地世界:0535-5939777

欧乐堡梦幻世界:0535-5664777

君顶酒庄:0535-5959869

龙口市

南山旅游景区:0535-8616866

莱州市

大基山景区:0535-2549787

云峰山风景区:0535-2878171

马家庄现代农业园:0535-3455815

黄金海岸生态旅游景区:0535-2686118

栖霞市

牟氏庄园:0535-5228372

太虚宫景区:0535-5390666

艾山温泉国际旅游度假村:0535-5170666

艾山自然风景区:0535-5410886

国路夼生态旅游区:0535-5536003

招远市

罗山黄金文化生态旅游区:0535-8369555

海阳市

海阳市旅游度假区:0535-3311666

地雷战旅游区:0535-3763588

丛麻禅院旅游区:0535-3698888

海阳博物馆:0535-3262262

长岛县

景区统一投诉电话:0535-3090616

再次提醒小伙伴们

美景虽好,安全第一!

如果选择出行的话

一定要做好个人防护哦~

祝大家假期愉快啦~

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