闲暇时间逛逛书店，如今已经成为许多人业余生活的一部分。喝咖啡、听讲座……买书之外，人们在书店里也有了更多选择。
日前，开卷公布了《2020前三季度图书零售市场报告》，数据显示图书市场逐渐回暖，实体店渠道降幅收窄。尤其在进入第三季度后，实体店渠道回暖明显。
资料图：市民在北京西单的网红书店“钟书阁”拍照打卡。中新社记者 苏丹 摄
书店经常被视作城市的文化地标之一。经历了今年疫情的考验，许多人开始思考：实体书店的未来是什么？那些吸引许多人前来打卡的“网红书店”，又该扮演什么样的角色？
“报复性逛书店”来了么？
前段时间，由于受到疫情影响，面对租金压力、客流量减少等困局，书店如何“突围”一度成为热门话题。不过很快，上述问题得到缓解。
《2020前三季度图书零售市场报告》数据显示，进入第三季度之后，实体店渠道回暖明显，7月指数呈现明显上升，8月有正常回落，但幅度小于往年同期，进入9月后，指数进一步上升，达到今年指数最高点。
上述报告还显示，如果将实体书店按照不同规模和所处城市级别进行分类，各类书店的降幅都有所收窄。而这个结论，也可以通过一些书店的具体数据来验证。
据钟书阁书店相关负责人介绍，以钟书阁北京融科店为例，目前客流量平时800人左右，周末2000人左右，已恢复到本次疫情前的80% ，“北京的读者‘报复性逛书店’非常明显。”
据介绍，以建投书局北京国贸店而言，就近一两个月的数据来看，平均每日客流量较二季度增长超过40%，销售额也接近去年同期水平。
书店里也有主角与配角？
其实，如今的一些书店，也有餐饮咖啡、讲座沙龙等，通过创意设计、文创周边等方法打造有特色的阅读空间。这也是增加书店人气的一个有效手段。
资料图：读者在“阅外滩”书店看书。 殷立勤 摄
换句话说，书还是主角。但在主角之外，书店里也多了一些售书、看书之外的“配角”，以期更好地匹配城市生活节奏与氛围。
开卷研究部经理冯小慧描述了这样一个现状：“书店经过这么多年的转型升级，目前看很少有只卖书的书店。随着网店的发展，线上渠道成为购书的主要来源，消费者习惯已经发生了不可逆的变化。”
如此情况下，对书店来说要从客群角度去看待自身的定位。她认为，书店更应该围绕受众客群来进行店内商品的组织、陈列，从一个空间变成一个能够满足客群需求的场景空间。
“现在很多书店当中的图书品种比例和配置比例不同，这取决于书店创办者的定位思想。有的人想做相对纯粹的学术书店、古书店，也有的人做轻时尚的文化空间等。”冯小慧说。
“网红书店”如何摆脱“尴尬”？
另外，对一些实体书店而言，成为“打卡地”也是近年来需要面对的问题。曾有文章提到类似“实体书店网红化”的尴尬情况：翻书的不多，拍照的不少。
能成为“网红”的书店，不少都具有高颜值和设计感，对一些读者而言，摆造型、拍照、打卡成为他们逛店的必有环节，是否看书倒在其次。
“书店好看点、精致些、让人禁不住拍照，与书店的文化使命并不冲突。”对此，上海钟书实业副总经理金钟书举例道，“对于读者来说，钟书阁是一个文化荟萃之地。”
她提到，书店提供的不只是书，也是一种空间，承载人们对文化的向往与想象。美的阅读空间，可以让人对书店产生好感，从而扩展到对书籍的亲近和热爱，实现从“好美”到“美好”的转变。
只不过，“网红”书店拼颜值的同时也得注重拼内涵。建投书店副总经理张权觉得，这就需要书店经营者不仅要给读者提供舒适的阅读环境，更要提供用心的产品和服务，用书店独特的气质和氛围来吸引读者。
未来实体书店的模样
综合来看，虽说在“零售”这一特性上，书店和其他卖场没有太大不同，但它也是个传播文化知识的地方，在一定程度上承载了人们的情感体验。
资料图：人们假期来到书店选购图书，给自己“充电”。 李南轩 摄
未来的书店可以是什么模样？张权提出了一个设想：它更能满足甚至引领读者的精神文化需求，为读者提供更加优质、更具特色的文化产品和服务。
具体到“网红书店”，冯小慧觉得，网红书店可以说是书店在时代大环境发展中一个正常的产物，但对于书店来说，怎么提升客流和转化、怎么才能形成持续稳定的收入才是长远之计。
“无论是小而美的独立书店，还是多元化经营的文化空间，都要努力更好满足目标客群的需要，在为读者提供美好生活方式方面体现出自身价值。”张权说。
（中新社）
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