小米的韧性与活力

作者|陶旺波

疫情重创全球经济,各行各业都出现了负增长,相比之下,全球科技企业的一季度财报却显露出“这边风景独好”的态势。

5月20日,发布一季度财报的小米成为最新超出市场预期的互联网科技公司。2020Q1,小米总收入达到人民币497亿,同比增长13.6%;经调整净利润人民币23亿,同比增长10.6%。

疫情之下仍然拿出超出市场预期的表现,这份财报无疑展现了小米这家公司的韧性,也进一步验证了互联网科技行业活力,当黑天鹅降临,互联网 科技不仅成为少数逆势出击的行业,更在防疫监控、维系社会服务方面发挥了特殊的价值。 

在这份财报中,小米的互联网收入占比持续攀升,公司整体毛利率也在不断提升,这让小米更有底气进一步摘掉“低毛利硬件公司”的帽子。

此外,这份财报的亮点还在于小米国际化的飞速前进,一季度小米境外市场收入人民币248亿,占总收入的比例首次达到50%,同比增长47.8%。资本市场也对小米业绩展现出信心,财报发布后,已有9家券商发布对小米的最新跟踪报告,其中有6家券商上调小米股票目标价。 

在疫情之后经济恢复的主题下,围绕5G、IOT等领域构建自身战略的小米也抓到了新基建的大趋势,在5G关键之年,小米正在用韧性和活力走出一个不一样的2020。 

手机逆势出击

2019年末,5G商用加速,小米正在投入一场激烈的战役。依靠Redmi K30 5G,小米率先将5G手机拉入2000元以内的大众价位,甚至还承诺要在2020年发布至少10款5G手机,展现极强的进取姿态。

但小米的雄心很快就遇到了意外的考验,疫情的突袭让本已陷入下滑的手机市场遭遇了更大的危机。2020年一季度,中国大陆手机市场暴跌,据Canalys的统计,一季度中国智能手机市场整体出货量为7260万部;同比下滑18%;国内统计机构更加悲观,CINNOResearch统计同比下滑44.5%;信通院统计同比下降34.7%。面对手机市场大幅萎缩的局面,以手机硬件为主要业务的小米此前并不被看好。

在疫情的困难时刻,小米仍然把5G战略作为逆势出击的关键。 

疫情期间,小米在2月份准时通过线上发布会的方式,推出了首款5G旗舰风向标产品小米10系列,小米10在疫情期间逆势出场获得了巨大关注度,也为小米走出疫情影响奠定了良好的基础。

发布后两个月,小米10系列手机出货突破100万台,既克服了产业链复产的难题,也打破了5G高端市场会受到疫情影响的担忧。5G新机强势登场使得小米一季度的智能手机销量达到2920万部,同比增长4.7%。根据Canalys的统计,2020年第一季度,小米全球智能手机出货量的市场占有率上升至11.1%,排名全球第四,小米是一季度主要厂商中仅有的两家维持出货量同比增长的厂商之一,实现逆势出击。 

一季度的出色表现不仅仅是小米的韧性体现,在小米重振信心和市场的过程中,小米上下游产业链都在快速恢复中。为了加速产能恢复,小米直接派遣团队指导供应链复工,针对疫情期间各代工厂的招工成本费用上升问题,小米给予合理的招募补贴以平衡代工厂成本。

相比其他手机厂商,强大的线上营销和销售网络无疑是小米能够在疫情影响下的独特竞争力。小米一季度手机收入达到303亿元,同比增长12.3%,占总收入的61%,与2020Q4的308亿元收入差距不大。

在3月份举行的疫情沟通会上,小米总裁王翔重申了对智能手机5G换代趋势的判断没有变化,在发布小米10系列后,小米今年发布至少10台5G手机的计划也将继续推进。5G的时机、全面的产品矩阵以及线上占优的销售网络,都让小米手机在2020这个特殊的年份注定更强势。

在疫情之下,小米的中高端之路更具挑战。

自从2018年底开始,全球智能手机市场进入低谷期,手机市场的存量竞争日益激烈,恰逢5G大规模上市前夕,市场换机需求遇到瓶颈,正是在这样的背景下,小米开启了双品牌战略。 

小米总裁王翔表示,中国国内市场一直就是竞争非常激烈的市场,要用红米和Mi这两个品牌,来服务不同价位段的客户需求。Redmi独立运营且接过小米极致体验和高配低价的传统强项,守住市场份额基本盘,Mi品牌甩开包袱进军高端市场。

如今,双品牌战略初见成效。

2020年Q1,小米手机业务收入为303亿元,销量达到2920万部,平均售价为1038元,环比2019年Q4平均售价945元显著提升9.8%。在国内市场上,小米手机的平均售价同比上升了18.7%,在境外市场则同比上升了13.7%。小米总裁王翔表示,原因是本季度发布的5G及其他高端智能手机型号拉动所致。

 此外,小米智能手机毛利率从2019Q1的3.3%上升到8.1%,IoT与生活消费产品分部的毛利率由2019年Q1的12.0%升至本季度的13.4%,毛利率的显著提升是小米中高端战略成效初显的结果。

5G AIoT前瞻布局

2月的线上发布会,焦点除了小米10外,还有路由器、无线充蓝牙音箱、游戏手柄、GaN 充电器这一系列眼花缭乱的产品的发布,它们构成了小米AIoT的庞大生态的一部分。

2020年年初,小米升级加码了“手机 AIoT”双引擎战略,宣布5年将投入500亿,All in 5G AIoT超级互联网。

这一布局的前瞻性在随后来袭的疫情中得到了印证。

全社会非常规的经济环境下5G AIoT超级互联网开始体现出了强大的韧性和活力。在复产之后的这段时间,政府正在加速推进“新基建”,4月20日,国家发改委把“新基建”圈定为信息、融合、创新基础设施三个方面,涵盖 5G、物联网等领域。IDC认为,“新基建”概念的再次强调,将助力国内5G网络覆盖的加速推进,对国内5G市场的加速发展带来促进作用。

疫情期间线上发布小米10已经为行业带来了不小的信心,而一季度小米手机业务的逆势增长,也为疫情下的5G商用进程提供了积极的示范效应。

2020Q1,国内5G手机出货量约1450万台,占整体市场21.8%,环比上季度增长64%。5G手机渗透率不断提升,根据Canalys的统计,小米在中国大陆市场实现了25.9%的5G市场渗透率,高于市场平均水平。从市场和企业的预期来看,疫情流行并未对中国的5G进程产生实质性影响,随着国内生产恢复,5G需求将逐步得到释放。

2020Q1,家电行业均受疫情影响较严重,但由于小米IoT品类多样性及坚实的业务基础,IoT与生活消费品业务仍保持增长,报告期内收入达人民币130亿元,同比增长7.8%。

从5G手机到AIoT,小米的战略方向与新基建的主推领域完全重合,此前在接受媒体采访时,雷军也表示“未来 5 年,我们的研发投入至少会达到 500 亿元。”持续积累的研发投入无疑将使得小米在未来的新基建布局中占有更重要的版图。

到2019年,小米IoT平台的产品矩阵超过2000件,全方位涵盖起居住行智能生活,基于多元的品类和强大的产品力,小米完成了对智能生活需求的全方位覆盖,建立起了较为稳固的竞争优势。

截至2020年3月31日,在不包含智能手机和笔记本电脑的情况下,小米IoT平台已连接的IoT设备数达到2.52亿台,同比增长42.6%;拥有五件及以上已连接小米IoT平台设备的用户数增加至460万,同比增长67.9%,互联网服务的使用者活跃度和使用时长都明显增加。其中,小米智能电视和小米盒子月活用户达到3040万,月活用户截至3月底增长46.8%,付费用户同比增长53.7%至430万人。

抗风险还靠互联网

受整个复工复产节奏安排的影响,人们期待的“报复性消费”并未全面出现,但因疫情压抑的部分消费需求确实在反弹。

疫情期间,小米推出了线下门店“GO服务”,消费者线上下单可以选择由门店配送,最快一小时内上门送到家中,借助疫情的时机强化线上线下的协同效应,小米的新零售模式已经打开了新局面,也为一季度小米逆势增长扫清了障碍。

五一期间,小米线下门店同时开业,期间小米之家客流量约360万,销售额同比增长13%,其中5G手机的销售额占比超过一半,而智能空调、智能门锁、智能风扇、小爱音响、小米手表等销量实现200%以上的增长,居家需求让智能家居升级成为很多用户疫情后消费决策中的优先事项。

在疫情和复产期间,尽管社会总消费受到一定程度影响,但大量消费及生活转移到线上,居家用户对基于硬件的互联网业务需求高涨,成为小米在疫情期间有一个重点增长点。 

一季度,小米的互联网服务整体收入达到人民币59亿元,同比增长38.6%,在总收入中占比已经超过10%,仍然有很大的增长潜力。在小米的生态里面,互联网业务正在扮演越来越突出的角色。 

丰富的生态服务和充足的用户基数是小米互联网业务在疫情期间获得高速增长的动力。 

在疫情之后,智能家居重度粉丝小何就被迫长时间居家,智能助理“小爱同学”成为他每天交流最多的对话对象,从最简单的开关灯到工作、做饭的音乐,甚至观影的选择,都通过小爱来进行连接。2020年3月,像小何这样的“小爱同学”智能助理活跃用户已经达到了7050万,同比增长54.9%。

这些丰富的场景提升了小米互联网业务的价值,一季度小米互联网广告收入同比大涨16.6%,而反观整个互联网广告行业,根据CTR日前公布的数据显示,2020年2月,国内广告投放刊例花费同比减少了28.6%,创下一年来的最大降幅。随着小米生态场景的进一步拓展,数据维度愈发丰富,小米互联网广告业务的价值也将继续水涨船高。

不只是广告,小米互联网业务的商业化场景也越来越丰富,在疫情期间,电视大屏成为“在家上课”的首选,小米教育行业的客户量大幅增加。

通过不断推动场景互动和平台的全面开放,目前米家App月活跃用户数已达到4000万,同比增长53.4%,截至2020年3月,MIUI月活跃用户达到3.3亿人,同比增长26.7%,其中大陆地区的MIUI 月活跃用户为1.1亿,小米AIoT平台初具规模,已经拥有了一定的商业化能力。

2019年,小米重组了互联网商业部,整合所有业务板块的产品流量,协调探索小米互联网商业化。疫情期间的快速增长也表明,基于5G和AIoT的硬件布局互联网业务有望为成为小米生态体系中极具成长性的稳定一环。

 丰富的5G和AIoT硬件场景,庞大的生态用户群体,多样化的互联网商业化场景,一个颇具韧性与活力的科技互联网生态正在成为小米未来的倚靠。

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