近日，索尼在美国遭到其用户发起的集体诉讼，他们指控索尼刻意隐瞒PS5主机中存在的缺陷。
自从索尼PS5发布以来，一直处于供不应求的状态。尤其是在显卡价格疯涨的时间节点，PS5的出现犹如突降于世的救世主，给游戏玩家带去了希望，深受玩家群体的青睐。甚至在最火爆时价格翻了一番还有余，到手的玩家将其当宝，即使是有瑕疵也是一笑而过。
但是随着PS5市场的趋于稳定，半导体行业的供应量也逐渐上来，PS5的供应越来越充足。如今的PS5更是已经开放了原价现货销售，甚至有部分第三方店家的价格比官方价格还要低。当然这是多方面因素造成的，但是随着PS5的出货量越来越多，PS5本身存在的问题也被放大。
最近索尼就被美国伊利诺伊州的一些玩家告上了法庭，原告指控索尼没有披露一个可能导致主机系统在游戏过程中被关闭，从而导致存档丢失的缺陷。机子存在问题其实没什么，毕竟只要是机械设备总会有点小问题，不然也就不会有良品率了。但恰恰索尼不仅知道PS5存在这些问题，还在知情的前提下销售了数百万台存在相同问题的PS5。因此，原告提起诉讼控告索尼的不作为，并让索尼赔付一定数额的赔偿金以作惩罚。
如果诉讼内容属实，那就意味着世界上将有数百万台PS5主机存在这种缺陷，并且索尼没有采取任何措施来弥补这个问题。但是细想我们能够发现，根据原告的说法，索尼的PS5主机存在严重问题，即玩家打开PS5游戏后，系统会持续崩溃并且关机，因此就会造成玩家游戏存档的丢失。乍一看其实问题是挺严重的，但主机的崩溃问题玩家或多或少都曾遇见过。
从法律上来说，原告的论述只能证明PS5发生了系统故障，而不能证明PS5因为技术缺陷发生了系统故障，毕竟索尼这样的大厂，在出厂前都会经过严格的质检流程。而在全球PS5玩家都没有发生相同得问题时，只能判断原告所遇见的情况为偶发性。
虽说索尼PS5出厂时存在着这样那样的各种稳定性问题，但都可以通过后续的固件更新解决，即使是游戏本身的问题也能通过游戏厂商的推送的补丁解决。只要是非硬件缺陷，其实都算不上事。但要刻意说索尼隐瞒此类缺陷，倒还没有如此绝对，相比全球召回的成本，索尼不会傻到冒着口碑收益双输的风险在全球范围内继续销售缺陷机型。