“以前缴了电费,还需要登着梯子插上卡才能用电,自从换上了新式远程智能电表,直接从网上缴费就可以了。”6月30日,晋州市朝阳小区张女士指着自己家刚更换的智能电表高兴地说道。
从2011年开始,晋州地区作为试点大批量更换使用插卡式智能电表,首批插卡式智能电表的使用已经超过10年,许多功能已经不能满足百姓的需求。截至目前,晋州地区在运智能电表20余万只,其中09版插卡式智能电表占比超过45%。
传统的插卡式本地费控表采用窄宽低频电力线波的通信方式,受电力线负载特性的影响,有通信信道具有不稳定且实时性差的缺点。相比之下,新式的远程费控智能电表采用HPLC(宽带电力线载波)技术,具有高采集率、高实时性和低功耗特点,可以主动研判停电故障范围和原因,能第一时间修复故障,为用户复电。
“更换为远程费控智能电表后,用户可以通过“网上国网”APP、“国网河北电力”微信公众号实现用电情况在线查询、电费预存、缴纳、打印票据等,同时,对于电费余额不足的用户会推送提醒消息,大大提升了用户的获得感和满意度。”晋州供电公司营销部主任张丹音介绍道。
从2020年开始,晋州供电公司大力推进HPLC智能电表的更换及改造工作,计划改造09版表计7.1万只,截至目前,晋州地区HPLC智能表覆盖率为60%,11月底前完成09版表计轮换工作后覆盖率可达到90%,预计2021年实现晋州地区HPLC智能表100%全覆盖。下一步,晋州供电公司将进一步打通用电信息采集系统、营销系统、移动终端等业务系统通道,全面提升供电服务水平,全力营造提质增效良好氛围。
(燕都融媒体记者任利 通讯员张团 于立浩 岳文贺)