Care 小学堂|连接故障篇

遇到手机连接故障不要急,不要慌,先拿出手机来看看这篇文章,Care妞手把手教你一步到位排除手机连接方面的故障。

手机突然连接不上电脑怎么办?

更换原装数据线重新连接;

更换电脑 USB 接口尝试,如果是台式机,建议更换到主机后置的 USB 接口或蓝色的 USB3.0 接口,这两个接口供电会更稳定;

进入设置-存储和备份-USB 计算机连接-驱动程序安装,一般 WIN7 系统的电脑在联网状态下会自动安装驱动,安装好驱动后选择文件传输模式;

备份数据,清除数据更新到最新系统尝试。

Care 小学堂|连接故障篇
成功连接电脑,但是复制文件时提示路径太深怎么办?

需要传输的文件命名不要太长,修改成短一点的;

传输文件到手机上时,文件不要放在路径太深(放在很多层文件夹里)可尽量放到根目录下;

更换电脑 USB 接口尝试,如果是台式机,建议更换到主机后置的 USB 接口或蓝色的 USB3.0 接口,这两个接口供电会更稳定。

手机无法使用 OTG 设备怎么办?

请勿在 OTG 连接器上在连接其他转接头,否则将无法使用;

连接外置 U 盘时,请确认 U 盘格式为 FAT32 或 NTFS,其他格式可能无法识别;

连接移动硬盘或鼠标时,可能会因供电不足无法使用,可采用支持额外供电的 OTG 连接器或选择带电源的移动硬盘。

在电脑端没办法使用第三方的手机助手软件,即使连接成功了也无法读取数据?

进入设置-辅助功能-开发者选项-USB 调试(如果找不到开发者选项,请在设置-关于手机-连续点击7 次版本号即可出现);

检查手机管家-权限管理,找到相应程序,查看是否有允许“获取联系人、短信等权限”。

Care 小学堂|连接故障篇
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