今天給大家分享——11技成超銷?別出心裁
1.別出心裁的打招呼方式
見一個人首先就是打招呼,一個別出心裁的打招呼方式會讓客户對你的印象更加深刻,更加討人喜歡。
2.最好的銷售人員永遠都是那些有最好的態度,豐富的產品知識和提供最優質的服務的人。
最為一個優秀的銷售人員,首先你必須擁有並保持良好的態度,你是對你的產品或者知識進行推銷,你的客户都是消費者,所以你必須有一個良好的態度以及心態,在與客户的交流過程中保持説話態度,對客户的問題用心解答,不要展現出任何負面的情緒,以最好的態度面對你的每一個客户。
3.保持幽默
保持一定的幽默,讓你的客户在交談過程中笑出來,笑出來就能讓你的客户放下心裏的防備,並且客户會感覺得得到了微笑服務,也會對你的銷售方式感覺到認可,你能讓顧客笑出來,那你就能讓他/她把錢掏出來
4. 你要麼成為自己語言的奴隸,要麼成為它的主人
多想想自己到底應該怎麼説,説什麼更多的是説什麼會起到更好的效果,一個好的銷售不能是隻會死皮賴臉的進行推銷,銷售是需要語言技巧的一個工作,説話自古就是中華名族,偉大的藝術,表達相同的意思,但是不同的表達方法就是會起到不一樣的作用,比如説:你需要別人幫你拿一下某樣東西,你説幫我拿一下和你説您好麻煩您幫我拿一下那個東西,雖説表達的意思是一樣的,但是後者明顯讓人聽起來舒服很多。要把一個東西在不瞎掰的情況下儘量説得更好聽這就是藝術。
5.感性地表達説服力
一個優秀的銷售人員是敢於表達自己的情感的,當時是在合情又合理的情況下,如果你能做到這樣説明你是一個很優秀的銷售人員,説明你的説服力達到了一個很高的境界,而普通的推銷員是不會有那麼多真是的情感表現出來的,你有了情感的表達,你才會顯得更加的真是,客户才會更加對你相信並且和你有下一步發展的機會,一味的討好只會讓客户覺得厭惡,而適當地表達自己的情感是一種很好讓別人相信你的方法。
6.真正的拒絕很少,大多數只是一種拖延。認清一個拒絕和克服一個拒絕同樣重要。
實際上,真正的拒絕是很少的,基本上沒有任何一個人會拒絕你這個人,他們其實只是在拒絕你的建議或者意見,沒有人會正在的拒絕你,你首先得要保持良好的心態,這樣你就不會覺得他們實在拒絕你這個人的本質,大多數人的拒絕只是因為他們不喜歡你推銷的東西或者之類的東西,他們對你這個人其實是沒有任何意見的,所以你一定要有強烈的自信,被人拒絕並不需要自暴自棄,因為他們只是在拒絕你的意見而已。
7.辦事果斷贏得快速成功
真正想要變得優秀的銷售員,你並不可以逃避棘手的客户,你更加應該果斷快速地對他們之一類棘手的客户進行銷售,而普通的推銷員則是避開這一些棘手的客户,優秀的推銷員是不會避開那些難搞的項目例如聯繫新客户並且使用最直接的打電話的方式,而普通的推銷員的話就是使用電子郵件這一類的方式。
8.以積極的事情來證明自己
在困境中成功的推銷員往往是想到自己成功的例子來證明自己的能力,而失敗的推銷者則是想到更多的不開心,失敗的經歷,這樣就會陷入思想的漩渦,導致一蹶不振。
9.杜絕傾聽障礙
在還沒有傾聽之前,不要帶着你自己的理解去理解別人,不要形成固有的思維,覺得別人在説什麼之前或者是聽到一半你就已經完全有了自己的理解,在傾聽完之前不要就已經想好要怎麼做了,認真傾聽客户的訴説,聽完之後再做決定。
10. 全力以赴
全力以赴面對每一次銷售工作。
11.建立信任
頂級銷售員首先擅長與顧客建立長期良好的合作關係這門藝術(很少靠誇誇其談);而失敗的銷售員卻認為勸説顧客最為重要。