“小刺蝟有幾個蘋果呀？”“6個！”這陣子，玉環市坎門海港社區“玉苗”兒童之家暑期公益課熱鬧開課，每天都有近10名幼兒園小朋友和志願者一起。
“這裏有很多小朋友，比在家裏好玩多了，每天都很開心。”小朋友馬正珍開心地説。
近年來，玉環市堅持“兒童優先、適度普惠”原則，去年以來，該市在兒童救助保障、關愛服務、生活幫扶、心理慰藉、康復醫療等領域累計支出1297萬多元，受益兒童達11萬餘人次。今年，該市的基層兒童關愛保護標準化試點項目，成為台州惟一入選國家標準化管理委員會第七批社會管理和公共服務綜合標準化試點項目。
一個陣地 呵護兒童健康成長
“學習沒有捷徑，一定要掌握好方法，這樣可以事半功倍……”近日，沙門鎮日岙村“玉苗”兒童之家座無虛席，50多名學生聚在一起，聆聽3位玉環中學優秀畢業生帶來的學習經驗分享。
這是在“玉苗”兒童之家開展的首場“玉苗講學”學霸經驗分享會。隨着暑假來臨，玉環市民政局、市婦聯聯合玉環市心理健康協會，提前制定7至8月“玉苗”兒童之家活動安排表，在各地兒童之家推出注意力行為訓練、暑期託管、親子繪本共讀、玉環中學應（往）屆畢業生志願者巡迴分享、益智開發等10多項主題、200多場次活動，豐富孩子們的暑假。
“看了學霸的筆記，聽了他們的經驗分享，我也掌握了一些小技巧。”學生陳偉説。
近年來，玉環先後建成1家省級示範型兒童之家，235個基層兒童之家，呵護8.2萬名兒童健康成長。今年，玉環繼續探索陣地建設，打造22家市級示範型兒童之家，以委託第三方社會組織運營模式，實現兒童之家陣地長效運行，切實增強留守、流動、困境兒童的安全感、獲得感和幸福感。
小倪（化名）是一名患有自閉症的兒童，在“玉苗”兒童之家（玉環總站）接受康復訓練多年，這裏成了他“愛的港灣”。“在這裏，他可以跟其他孩子一起玩耍，也慢慢願意跟人交流，看到變化我真的很高興。”小倪媽媽童女士説。
在玉環，像小倪這樣的困境兒童有800多名，他們都在“玉苗”兒童之家被呵護着。“我們將困境兒童分類，開展厭學幫扶、多動症幫扶等有針對性的幫扶項目。像現在，我們正在開展為期4個月的‘添翼計劃’項目，主要服務我市殘障兒童，讓他們在專業康復訓練師幫助下健康成長，融入社會。”玉環市民政局養老服務和兒童福利指導中心副主任黃笑笑説。
一個平台 兒童服務“雲端”延伸
“玉苗家”是玉環在全省率先打造的兒童精準管理數字平台，實現兒童補助認定和發放、幫扶組織運營管理、服務受理和監管等業務“雲端”辦理。
登錄“玉苗家”，主界面一張藍綠相間的玉環地圖躍然眼前，兒童數據、對象類型、兒童幫扶機構信息等信息一覽無餘。點擊進入玉城街道模塊，僅幾秒，一張村社分佈圖便展現在眼前，地圖上每個村（社區）上都有一個綠點，代表基層兒童服務的派單任務已完成。
“以前靠腳跑的業務，現在都能在‘雲端’辦理，通過大數據打破數據壁壘，形成‘需求—派單—接單—辦理—監管—反饋’的服務閉環，服務兒童更加精準快捷。”黃笑笑説。
前陣子，“玉苗家”兒童精準管理數字平台收到一條強制預警信息，提示幹江鎮垟坑村6歲孩童小炫（化名）由父親單獨撫養，患先天性心臟病多年，生活困難並未得到相關保障。
收到信息後，“玉苗家”運營中心通過評估，立即派單給幹江鎮兒童督導員鄭美燕，督導員實地瞭解小炫實際情況後，核實相關信息，判定小炫符合困境兒童救助條件，在線上提交相關申請資料，很快就為他申請到了困境兒童基本生活費補助，下月起就能收到玉環市民政局發放的救助補助資金每月2140元。
“我們的訴求得到及時回應，整個業務辦理過程中，都有督導員幫我們提交材料，為他們的服務點贊。”小炫父親林先生説。
截至目前，“玉苗家”已實現交換數據信息6353條，“零次跑”審批辦理216人次。去年，“玉苗家”累計為865名孤兒、困境兒童發放基本生活費1228萬元，與2017年相比，年保障資金髮放增幅達84%。