自今年4月份以來,火鍋、新茶飲、快餐等業態的食品安全問題接連遭到媒體曝光,引起社會廣泛關注,也暴露出部分連鎖餐飲企業食品安全管理存在的薄弱環節。8月25日,中國烹飪協會就此提出多項強化餐飲企業食品安全管控措施,呼籲餐飲行業應加強行業自律。
“食品安全事件的發生,直接影響餐飲企業在民眾心中的誠信度,影響餐飲業的高質量發展。”中烹協方面表示,將支持各級市場監管部門依法處置食品安全違法行為的舉措,呼籲餐飲行業應加強行業自律,併發出以下倡議:
一是強化總部及區域管理。中烹協提出,餐飲企業總部應承擔整個企業的食品安全管理責任,連鎖企業宜建立食品安全管理部門及專職人員。通過制定食品安全管理制度和營收指標,加強總部及區域管控力度。並利用大數據合理制定庫存週轉、損耗率等標準,避免門店出現因數據壓力,隱藏食品安全風險隱患。
餐飲企業總部及區域應強化員工培訓工作,將各門店的員工培訓納入整體戰略規劃,幫助員工更好地理解食品安全的相關要求;總部應根據門店規模合理安排門店的人員配置。
此外,餐飲企業總部及區域應整合資源,為各餐飲門店提供優質的原料及其他服務供應商,優化企業供應鏈管理。對於總部或區域統一收集的供應商資質證照,相關部門應做到收集齊全,及時更新;總部及區域應制定清晰的問題反饋流程,對於門店在經營過程中出現的食品安全問題,能及時得到反饋,並及時幫助門店解決問題。
二是加強食品安全建設。中烹協表示,餐飲企業總部及區域應將食品安全建設納入企業戰略發展規劃。總部制定食品安全相關制度流程,確保企業最高領導者、各級管理層、一線員工都能參與其中。包括培訓學習、人才發展及儲備等相關制度要求。
此外,還應在總部、區域以及門店端開展多種形式的食品安全知識普及學習,鼓勵員工反饋門店存在的食品安全問題、難點,並對企業內部自查中發現的食安漏洞及時整改。對於企業食安自查中發現好的典型經驗,在企業內部進行推廣和學習,形成常態化的學習機制。
三是定期自查食品安全隱患。中烹協在倡議中提出,餐飲門店應利用好陽光餐飲的視頻監控手段,加強後廚流程管控;及時定期排查員工個人衞生狀況及門店經營場所的清潔狀況,對衞生死角進行徹底的清潔和消毒,排查門店清潔消毒工作是否按要求執行;定期檢查門店的設備設施是否處在良好的工作狀態;
此外,餐飲門店還應嚴把進貨查驗關,按照企業要求檢查原料生產日期、保質期、温度、標籤、質量等關鍵控制點。對於不符合企業食品安全要求的應及時拒收並反饋總部,總部應建立暢通的反饋機制,確保門店反饋的問題能及時解決。同時加強排查門店廢棄物管理,對於不符合要求的原料應報損並形成記錄,總部應給門店制定合理的損耗指標。