要對着車頭半跪才能操作?小鵬汽車致歉

近日,

一則小鵬汽車

“人臉識別功能需對車頭半跪”

的消息引發熱議。

小鵬汽車隨後發文致歉,

並表示已下架相關第三方APP(應用程序),

將立即着手優化。

要對着車頭半跪才能操作?小鵬汽車致歉

車主:“開前先拜電動爹?”

3月3日,

一位小鵬車主在某社交平台上發佈了一段視頻,

並配文稱,

“車機更新了個APP,

下載完需要人臉認證……”

但由於車機調用了車頭處

用於全景影像的

前置攝像頭予以識別,

該車主不得不半跪在車前

進行人臉認證。

要對着車頭半跪才能操作?小鵬汽車致歉

該視頻一經發出,

立即引發熱議。

不少網友的關注點

都在人臉識別的姿勢。

不少人表示

跪着趴着,

反正就是不能站着”

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但也有網友表示,

這是第三方應用的問題,

但開放第三方應用本身就存在一定風險。

“其實就是軟件適配問題。”

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“完全可以做個二維碼,

讓機主用手機掃,然後手機認證。”

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小鵬:應用已下架

3月4日,

小鵬汽車對此回應稱,

經查驗發現,

個別用户在大屏登錄第三方APP時

會觸發風控策略,

進行人臉識別。

考慮到用户體驗不佳,

已將該應用下架,

並立即着手優化。

同時,

會持續完善應用商店的上線審核機制,

在保障賬號及隱私安全的同時,

為用户提供最優的交互及生態體驗。

要對着車頭半跪才能操作?小鵬汽車致歉

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第三方軟件:就我背鍋?

在如今觸控中控屏盛行的行業背景下,

中控屏早已成為車內重要的人機交互窗口,

既顯示車輛信息、導航路線,

也承擔很多操作功能。

然而,

隨機閃現的車機彈窗廣告、

頻繁且多次的軟件收費,

讓很多車主苦不堪言。

2022年11月,

有長安汽車車主反映車輛在啓動後會彈出

“長安汽車粉絲狂歡月”的促銷廣告。

甚至還有車主表示,

這次車機廣告出現得很誇張,

從11月初到現在天天都有。

此前,

一汽大眾、奔馳、哈弗等品牌,

均曾捲入過“汽車中控屏彈窗廣告”的風波當中。

與長安承認是官方廣告不同,

奔馳客服曾表示,

“用户收到的車機廣告源於第三方軟件,

並非車機系統本身植入”。

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出問題就是第三方軟件的“鍋”嗎?

有觀點指出,

隨着車機系統覆蓋面越來越廣,

汽車廠商對於第三方軟件的

審核流程和標準,

也應該像手機系統一樣趨於嚴格。

你遇見過什麼“奇葩設計”?

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