近日,
一則小鵬汽車
“人臉識別功能需對車頭半跪”
的消息引發熱議。
小鵬汽車隨後發文致歉,
並表示已下架相關第三方APP(應用程序),
將立即着手優化。
車主:“開前先拜電動爹?”
3月3日,
一位小鵬車主在某社交平台上發佈了一段視頻,
並配文稱,
“車機更新了個APP,
下載完需要人臉認證……”
但由於車機調用了車頭處
用於全景影像的
前置攝像頭予以識別,
該車主不得不半跪在車前
進行人臉認證。
該視頻一經發出,
立即引發熱議。
不少網友的關注點
都在人臉識別的姿勢。
不少人表示
“跪着趴着,
反正就是不能站着”。
但也有網友表示,
這是第三方應用的問題,
但開放第三方應用本身就存在一定風險。
“其實就是軟件適配問題。”
“完全可以做個二維碼,
讓機主用手機掃,然後手機認證。”
小鵬:應用已下架
3月4日,
小鵬汽車對此回應稱,
經查驗發現,
個別用户在大屏登錄第三方APP時
會觸發風控策略,
進行人臉識別。
考慮到用户體驗不佳,
已將該應用下架,
並立即着手優化。
同時,
會持續完善應用商店的上線審核機制,
在保障賬號及隱私安全的同時,
為用户提供最優的交互及生態體驗。
第三方軟件:就我背鍋?
在如今觸控中控屏盛行的行業背景下,
中控屏早已成為車內重要的人機交互窗口,
既顯示車輛信息、導航路線,
也承擔很多操作功能。
然而,
隨機閃現的車機彈窗廣告、
頻繁且多次的軟件收費,
讓很多車主苦不堪言。
2022年11月,
有長安汽車車主反映車輛在啓動後會彈出
“長安汽車粉絲狂歡月”的促銷廣告。
甚至還有車主表示,
這次車機廣告出現得很誇張,
從11月初到現在天天都有。
此前,
一汽大眾、奔馳、哈弗等品牌,
均曾捲入過“汽車中控屏彈窗廣告”的風波當中。
與長安承認是官方廣告不同,
奔馳客服曾表示,
“用户收到的車機廣告源於第三方軟件,
並非車機系統本身植入”。
出問題就是第三方軟件的“鍋”嗎?
有觀點指出,
隨着車機系統覆蓋面越來越廣,
汽車廠商對於第三方軟件的
審核流程和標準,
也應該像手機系統一樣趨於嚴格。
你遇見過什麼“奇葩設計”?
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