十一長假第一天，重慶市的張先生前往 4S 店想把剛買的新車提回家。哪知道他連車鑰匙還沒摸過，新車就被撞了。
據瞭解，張先生買的是一輛本田雅閣，9 月 30 號付的款，並辦理了相關手續。10 月 1 號一大早，張先生去提車。在把車鑰匙交給張先生之前，4S 店工作人員先坐進了駕駛室，説要給他介紹這輛車的一些功能。
張先生説，在介紹自動巡航時，4S 店工作人員説要開到外面的路上去，才能演示出來。4S 店工作人員掌握方向盤，張先生坐在副駕駛，車輛出了 4S 店。可開了不到一公里，車子就出事了。
''前面有輛車右拐，他就點了一腳剎車，後面的車子就撞上來了。''張先生説，後車追尾導致車輛的後保險槓有輕微變形，漆面也被擦傷。新車的方向盤張先生都沒摸一下，車輛就遇到了事故，張先生一下就傻了眼。
工作人員承諾，會修復車輛受損的部位，但他心裏始終覺得不舒服。他提出了更換車輛的要求，但 4S 店那邊一直不願意。
4S 店工作人員説，雖然車鑰匙和車輛相關手續還沒有交給張先生，但 9 月 30 號，他們在收到張先生支付的款項後，就已經為張先生辦理了車輛登記手續。也就是説，這輛車已經在張先生的名下。
4S 店工作人員介紹，如果張先生想要更換車輛，不僅手續複雜，車輛也可能會因為有過登記記錄，影響到二次銷售。對此，他們願意在修復車輛受損部位的同時，給予張先生一定的經濟補償。
事後，記者接到了張先生的反饋，其和 4S 店通過友好協商，已經就處理方案達成了一致。
來源：都市現場綜合重慶新聞頻道