您好，我們正在進行流行病學調查請問您是否乘坐XX列車？請再嘗試回憶一下，之後還去哪了？
近期，有不少市民接到公安機關開展流調工作的來電
這個電話到底要不要接聽？
廣東佛山警方提醒若您近期收到如下來電顯示請務必接聽！
“流調是幹嘛的？”“是不是詐騙電話呀？”“為什麼不是110打來？”……許多市民對此有不少疑慮往往不敢接、或者不敢説
就流調來電如何甄別等問題
警方將為大家一一解答
一、什麼是“流調”？
佛山市公安機關與佛山市、區兩級疾控部門協同開展流調工作，堅決阻擊疫情的蔓延傳播。
所謂“流行病學調查”，簡稱“流調工作”，是指對病例暴露接觸情況、活動軌跡、就醫情況等展開調查，能夠為判定密切接觸者、採取隔離措施及劃定消毒範圍等提供依據。
二、如何甄別流調電話來電真假？
佛山禪城、南海、順德區公安機關均已與移動、電信等運營商達成一致意見，對公安機關專門用於流調工作的固話和移動電話進行統一標記（三水、高明區公安機關正在推進）。市民接到佛山警方流調來電時，屏幕會同步顯示內容為“某某區疫情防控專線，請務必接聽”的標籤（該標籤不可篡改），市民可根據標籤內容甄別是否為騷擾電話或電信詐騙。
市民接到電話後如果仍存在疑慮，可以第一時間撥打110進行核實確認。※要重點説明的是，所有的流調工作均不涉及“抗疫藥品”推銷等內容，不涉及錢，接聽到的電話只要涉及到產品推銷、收取費用等情況，均可以判定為詐騙，要直接掛斷，並向公安機關提供線索。對於流調對象未接電話、誤以為詐騙號碼直接掛線，以及關機等情況，公安機關已開通短信提醒服務，短信提醒內容為：某某區疫情防控專線向您致電瞭解重要信息，請您務必立即回電！
三、為何有的流調電話不是轄區派出所打的？
佛山公安結合流調工作的實際需要，將調查的任務交給羣眾所在户籍地、工作地、居住地、活動地公安機關開展。因此，就可能出現個別市民接到當前居住地、活動地轄區派出所，甚至其他公安機關派出機構的電話。如遇到這種情況，請首先對流調工作來電號碼進行仔細甄別，當確認為“防疫專線”電話後，請主動認真配合開展流調工作。
四、流調來電會問些啥？
佛山公安通過致電流調對象進行相關情況確認，主要內容包括活動去向、停留場所、現時住址、接觸人員等，與詐騙分子來電設法套取驗證碼、要求私聊轉賬等有明顯區別。市民接聽防疫專線電話時，請耐心與流調人員核對信息，主動積極提供準確關鍵信息。警方提醒請廣大市民積極配合疫情防控接聽流調電話也請各位街坊嚴格遵守疫情防控要求做好個人防護！
來源：佛山市公安局