日前，日產（中國）投資有限公司根據《缺陷汽車產品召回管理條例》和《缺陷汽車產品召回管理條例實施辦法》的要求，向國家市場監督管理總局備案了召回計劃。自即日起，召回2014年4月17日至2020年11月3日生產的部分進口英菲尼迪QX60混動汽車，共計27133輛。
本次召回範圍內車輛由於混動系統控制軟件設定不充分，當驅動電機軸承損壞且發動機與驅動電機轉速差過大時，會觸發特定故障碼，依據此故障碼的控制策略會停止發動機和電機的運轉，造成車輛行駛中動力中斷，存在安全隱患。
日產（中國）投資有限公司將通過東風英菲尼迪汽車有限公司，為召回範圍內車輛免費升級混動系統控制軟件，以消除安全隱患。
應急處置措施：車輛召回維修前用户應小心駕駛，如發現車輛變速箱出現異常，應及時聯繫英菲尼迪授權經銷商處理。
本次召回活動是在國家市場監督管理總局啓動缺陷調查情況下開展的。受調查影響，日產（中國）投資有限公司決定採取召回措施，消除安全隱患。
日產（中國）投資有限公司將通過東風英菲尼迪汽車有限公司，以掛號信等形式通知相關車主召回事宜。用户可登錄英菲尼迪中國官方網站或者撥打英菲尼迪客户服務中心熱線：400-890-9090，獲取詳細信息。