永輝超市再出新招：無人車末端配送

白犀牛無人配送車於9月15日正式投入永輝超市安亭新鎮店運營，逐步補充配送運力，自10月2日開始，用户從“永輝生活APP”下單的配送訂單，已經全部交由白犀牛無人車進行配送服務。

目前白犀牛在永輝超市安亭新鎮店共投入4輛無人配送車，配送範圍覆蓋周邊5平方公里，共計14個小區、6000餘户居民。

據悉，自9月15日開始，無人配送車已連續運營24天，服務時間為每天8：30-20：30，十一假期正常服務，10月1-8日共計完成近300單，單車日配送峯值達21單，平均配送距離約2公里，用户下單後平均約37分鐘即可收到貨物。

有研究數據顯示，未來5年，即時配送單量可能增長3-4倍，但當前配送騎手已經出現短缺，人工配送效率和運力已經瀕臨上限，遇到雨雪天氣便會“爆單”。與此同時，超高負荷和效率壓榨下騎手安全事故高頻發生，已經成為城市治理和交通安全的重大隱患。未來，騎手人數、配送效率都不可能翻倍，可以斷定配送成本只會越來越高，運力缺口必將越來越大。

行業人士分析，使用機器代替人力，降低末端配送成本，提高配送效率已成為諸多平台的研究方向，但目前來説，機器的靈活性有待提高。