温馨提醒
根據國家税務總局統一部署，國家税務總局上海市税務局將對出口退税管理系統進行整合升級，期間將暫停辦理出口退（免）税相關業務，現將有關事項通告如下：
一、暫停辦理業務的時間及範圍
2021年4月18日0時起，全市辦税服務廳、電子税務局、“一網通辦”、國際貿易“單一窗口”、出口退税申報系統（單機版）等辦税渠道，將暫停受理出口退（免）税申報、備案及證明等所有出口退（免）税相關業務。
二、恢復辦理業務時間安排
2021年4月30日8時30分起，全市辦税服務廳、電子税務局、“一網通辦”、國際貿易“單一窗口”、出口退税申報系統（離線版，原單機版）等辦税渠道恢復辦理所有出口退（免）税相關業務。
三、業務辦理提醒
（一）請廣大納税人妥善安排業務辦理時間，避開暫停辦理業務時間段，提前或延後辦理出口退（免）税相關業務，避免系統升級對辦理業務帶來的影響。
對於4月份需辦理免抵退税的納税人，應預先辦理增值税納税申報後，在規定的暫停辦理業務時間前申報辦理出口退（免）税。
（二）出口退（免）税相關業務恢復辦理初期，請廣大納税人合理安排時間，錯峯辦理涉税事項，避免出現擁堵導致辦理時間過長。
（三）系統升級停辦出口退（免）税相關業務期間，廣大納税人如有疑問，請諮詢主管税務機關或拔打12366納税服務熱線。同時，請警惕各種來源不明的虛假信息，避免造成不必要的損失。
（四）請廣大納税人及時關注上海市税務局門户網站、“上海税務”微信公眾號和各辦税服務廳發佈的通知內容，並積極參加税務部門組織的出口退税管理系統整合升級的培訓輔導。
感謝廣大納税人長期以來對税收工作的理解和支持，我們將盡最大努力減少對納税人辦理涉税事項的影響。對於系統升級帶來的不便，敬請諒解。