12月11日,最早質疑曝光“假燕窩事件”的揭露者張紅(化名)首次接受專訪的視頻曝光。張紅表示:自己在質疑該款燕窩存在質量問題後,自己的個人隱私在辛巴的直播間泄露。接下來的日子裏,自己遭受到一系列的網爆,騷擾,生活陷入無盡的痛苦之中,被迫辭去工作,搬離原來的家,以此逃避無休止的騷擾。
張紅表示,自己在辛巴的直播間已經兩年了,其中很多東西都是在辛巴直播間裏買的,不僅如此,自己家裏面的人也經常在辛巴直播間裏買東西。
10月25日,張紅在快手平台時大漂亮直播間購買了茗摯的燕窩,產品到家後,張紅表示自己打開以後,自己喝了一口,沒有固體,就是糖水。發現這一情況後,張紅聯繫該產品的客服。而客服給出的答覆是:答應張紅補發三盒。
面對客服給出的答覆,張紅認為燕窩上面標註含有50% 的燕窩含量,為什麼該產品會化成水,想要客服為這個疑問給出解答。面對此問題,客服沒有直接回答,只是表示為張紅補發三盒產品。
之後張紅就把該款產品的燕窩拍攝成了小視頻發在了抖音平台上。
張紅萬萬沒想到自己隨手上傳的兩段視頻,會讓自己接下來的生活,受盡了騷擾和無奈。
説實話,看了這兩段視頻,正如張紅自己所説,自己沒有特意指名道姓想要黑誰,想要和誰過不去,只是質疑該款燕窩存在質量問題。
只是,小妮子沒有想到,一石激起千層浪,自己的視頻很快被有相同質疑人士看到並轉發,更讓人意想不到的是,視頻的影響居然驚動了茗摯燕窩的品牌方,並且親自打電話給張紅解釋:“燕窩是金絲雀口水,它是水溶性的,在經過120度高温的時候,它可能會產生概率非常低的化水現象”簡單來説就是燕窩出現化水屬於“水溶性物質”“小概率事件”,而且該視頻用到了辛巴的字眼,自帶流量,已經對茗摯燕窩的影響非常大,只想要求張紅儘快刪除視頻,否則將拿起法律來維護。
面對品牌方這麼籠統的解釋,接下來的事情就有些耐人尋味了。
品牌方直接表示“我開個數,給你一萬行不行”而張紅也當場表示“可以接受”
事情到了這裏,或許也會不了了之,但接下來的操作,卻讓人感到不可思議。
經過雙方協商,張紅答應了刪除視頻,品牌方給了張紅一萬塊錢,並重新發布一段茗摯品牌方指定內容的視頻。
張紅也確實按照品牌方的要求重新上傳了一段新視頻,並且用的就是茗摯品牌方指定的產品。其內容也就不多説了,相信大家也能猜測出無非就是自己明面上過的去,儘量為品牌方挽回點信譽等等。
萬萬沒有想到,在張紅接到品牌方的一萬塊錢後,僅僅過了6個小時,辛巴便在直播間裏紕漏該事情,並稱張紅為“要飯的”,稱其背後有“專業敲詐團伙”要告到對方“傾家蕩產”。
接着辛巴便在在直播間裏“自證清白”,講的正氣凜然,義憤填膺,而當初張紅拿的一萬塊錢也成了“敲詐金額”聊天記錄被錄下來,成為“敲詐團伙”的證據。
説實話,這招夠狠的,真不地道,不講武德啊。
經過辛巴在直播間引導性質的一番操作,張紅的抖音緊接着受到了無窮盡的謾罵,侮辱,恐嚇,威脅。
11月5日,辛巴直播間出現茗摯品牌方電話號時特意遮擋,而張紅的電話卻沒有處理模糊,有意將張紅的個人隱私泄露。
(在此,我把張紅的隱私做了處理)
由於辛巴在直播間曝光了張紅的手機號,接踵而來的就是騷擾電話不斷,更甚者還給張紅家裏送花圈。
從視頻直播中來看,很明顯這種這種操作屬於有意而為,並且在直播過程中説張紅為“詐騙團伙”提到有錄音,並表示所有信息都有,還把當初的一萬塊錢當做山楂金額,明顯是設計好的圈套。
而手機隱私被曝露後,張紅的家庭住址也相繼曝光,這樣的結果也導致了張紅平時基本不敢出門。擁有7000多萬粉絲的網紅辛巴,粉絲遍佈全國各地,讓張紅感到恐懼,而粉絲的言論,認為把辛巴拉下馬,張紅是萬惡之源,面對謾罵,聲討,張紅陷入了無止境的痛苦之中。
久而久之,張紅在精神上受到了摧殘,12月7日,張紅在妹妹陪伴下到山東大學第二醫院檢查,被醫生診斷為抑鬱焦慮狀態,適應障礙,軀體化障礙。
很難想象,輿論的可怕,無腦粉絲的舉動對一個人的傷害有多大。據瞭解,張紅是一位單親媽媽,有個孩子還在上學,而張紅的媽媽右眼失明失去工作,而爸爸也因上了年紀只能負責幫忙接送外孫上學,生活的來源全壓在了張紅一個人身上。很多人都在替辛巴喊冤叫苦,可誰為張紅鳴不平呢?她只是對產品產生了質疑,難道就活該被指責?
辛巴假燕窩事件曝光後,12月3日辛巴團隊登門向張紅道歉,肯定用户有“評價產品的權利”除此之外辛巴團隊提出幫助張紅安排工作,照顧孩子等,只是這些張紅都被張紅婉言拒絕。
説實話,可以理解,換作是我,也會拒絕,這件事影響太大,怎麼可能在辛巴團隊的公司呆下去呢,我想兩方人在日後工作都會尷尬吧。
目前“辛巴假燕窩”事件,還在調查當中,只是就辛巴事件暴露出的誇大宣傳等事件,直播平台方面表示:如商家存在嚴重情形的虛假宣傳或出售假冒和盜版商品時,平台將以扣除100分的處理,關閉涉及的店鋪,並永不錄用。
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