2020款一汽-大眾奧迪Q2L完全評價報告
作為奧迪Q系列最入門的車型，一汽-大眾奧迪Q2L率先在豪華小型SUV中採用了加長策略，憑藉時尚運動的外觀設計和虛擬座艙成功吸引了大批年輕消費者的關注，同時也收穫了不俗的市場成績。在此前的“百名車主評新車”調查中，大部分車主對奧迪Q2L在外觀設計、駕駛感受方面表示肯定，但也有部分消費者反映其存在一些發動機、變速箱方面的故障問題。
一、車輛基本信息
1、同款車型配置參數對比：駕駛輔助配置有所缺失
2020款奧迪Q2L全系共5款車型，入門車型起售價為21.88萬，全系車型均搭載了大眾EA211的1.4T高功率發動機，匹配7擋乾式雙離合變速箱。此外，奧迪Q2L採用了較為常見的前麥弗遜式獨立懸架+後多連桿式獨立懸架組合，整體調校偏舒適。
從配置上來看，基本可分為三個檔次，進取、時尚和豪華，時尚和豪華個包含2個版本的車型——致雅型和動感型。這兩個版本的車型配置基本相同，差別僅體現在是否有運動套件和運動座椅上，但時尚致雅型和時尚動感型有些特殊，之間還相差了一個後排隱私玻璃，因此售價有所不同。具體到車型配置，2020款奧迪Q2L全系標配了電動天窗、18寸輪圈、LED大燈、6個安全氣囊和前後駐車雷達等，中高配車型的配置還是比較豐富的。但對於入門車型而言，配置就有些寒酸了，僅配備了手動空調，座椅電動調節和定速巡航都需要選裝，與偏高的售價有些不符。另外，整體來看，2020款奧迪Q2L全系車型與駕駛輔助相關的主動安全配置是有些偏低的，但好在廠家提供了選裝機會，用户可根據需求進行個性化選擇。
2、競品車型配置參數對比：勢均力敵 選裝機會多
由於定位和售價原因，奧迪Q2L在同級別中基本上沒有直接對標的競品車型，因此本次選擇了高一級別三款豪華緊湊型車來進行對比，其中也包括了奧迪Q2L的老大哥奧迪Q3，算是一次“雞頭鳳尾”間的比拼。
從配置層面來看，頂配的奧迪Q2L車型在售價相近的前提下，與其他三款車型相比並無明顯短板，只是在科技和舒適性配置上略佔下風，如中控大屏尺寸較小，胎壓僅有報警無直接顯示，未配備全景天窗等，但在主動安全配置層面，奧迪Q2L提供了選裝機會，這方面表現還是要優於其他三款車型的。
二、質量可靠性
截至2021年6月30日，車質網共受理2020款一汽-大眾奧迪Q2L的投訴23宗。其中，單純質量類問題的投訴有16宗，共涉及三大系統，投訴故障數共29個。在這些投訴中，發動機和變速箱問題佔比較大。據部分車主反饋，問題主要體現在各類“發動機故障燈亮”和“變速箱抖動”等方面。在此前的“百名車主評新車”調查中，車主對於該車的質量可靠性給予了客觀評價，認為“非常滿意”的車主佔比為9.3%；認為“滿意”的車主佔比為50.9%；明確表示“不滿意”的車主佔比為15.7%。可見雖然有超半數的車主對於奧迪Q2L的質量可靠性雖獲得了大多數車主的認可，但依然存在一定提升空間。
三、售後服務滿意度
截至6月30日，車質網共受理奧迪Q2L服務類問題投訴3宗，涉及5大類問題。其中服務態度投訴相對較高，部分車主反饋奧迪Q2L存在“不解決問題”等情況。
目前，一汽-大眾奧迪品牌針對車質網所受理的23宗關於2020款一汽-大眾奧迪Q2L的投訴回覆率為60.87%，在同期合資品牌中表現一般，處於中下游水平。從數據上可以看出，一汽-大眾奧迪品牌面對消費者日常使用中出現的故障問題處理態度雖然較為積極，但處理問題的效率和溝通回覆情況還有待提升。
四、養護成本
1、油耗：大多數車主表示滿意
對消費者而言，車輛自購買之日起，更多的開銷集中在日常的養護及使用成本上。針對2020款奧迪Q2L日常保養及油耗費用方面，車質網綜合目前幾大汽車類網站公佈的數據進行整理，以供消費者參考：
車質網彙總工信部及各汽車垂直網站的油耗統計數據，發現2020款奧迪Q2L車型的實際油耗均高於工信部油耗。通過計算得出2020款奧迪Q2L自動擋車型百公里綜合油耗為7.77升。在此前的“百名車主評新車”調查中，表示油耗在8升以內的車主佔比為53.7%，油耗在8-10升之間的車主佔比為46.3%。
2、保養：基本符合預期
注：以上項目及報價信息僅供參考，具體情況以到店實際為準
2020款奧迪Q2L的整車質保期為三年或十萬公里，與國家規定的汽車保修期基本吻合。全系車型需在10,000公里時進行免費首保，此後每10,000公里進行常規保養一次。空調濾芯和火花塞首次更換在20,000公里保養時進行，此後每20000公里更換一次。制動液首次更換在30,000公里保養時進行，此後每20,000公里更換一次；而變速箱油和汽油濾首次更換在40,000公里保養時進行，此後每40,000公里更換一次。根據相關配件價格加之工時費計算得出2020款奧迪Q2L車型6萬公里常規保養費用為9,627元。以平均每年行駛2萬公里來計算，每年保養費為3,209元。在此前“百名車主評新車”調查中，對於2020款奧迪Q2L使用成本表示“非常滿意”和“滿意”的車主佔比之和接近七成。
五、路試報告
2020款一汽-大眾奧迪Q2L搭載了大眾EA211的1.4T高功率發動機，最大功率110kW,峯值扭矩為250N·m，匹配7速乾式雙離合變速箱，具有換擋迅捷且平順的優勢，同時也兼顧良好的燃油經濟性。
日常駕駛中，奧迪Q2L的駕駛感受與奧迪旗下SUV車型類似，油門響應比較線性，起步不會覺得肉，深踩油門後，渦輪的遲滯較小，駕駛起來很輕快，無論市內跟車還是高速巡航都遊刃有餘。奧迪Q2L的懸架軟硬調校的恰到好處，在急速過彎時，既保證了操控性，同時又兼顧了乘坐舒適性。此外，奧迪Q2L的加速和剎車均有不錯的表現，動態方面沒有明顯的短板。在此前“百名車主評新車”調查中，對於2020款奧迪Q2L駕乘感受的評價中，近八成的車主給出了“非常滿意”和“滿意”的評價，但也有部分車主認為奧迪Q2L在靜音性方面還有可優化提升空間。
六、用户口碑
在車質網“奧迪Q2L”車系頻道中，共有77人蔘與評分活動，其中37人給出五星評價，30人給予四星評價，9人給予三星評價，還有1人給予1星評價。在評論中，車主總結出奧迪Q2L在使用過程中的優點及不足，可以為其他消費者提供更為真實全面的參考意見。
在用户口碑中，多數消費者對2020款奧迪Q2L的外觀表示滿意，無論從設計還是配色，都牢牢吸引住年輕消費者的目光。不過，也有部分消費者認為奧迪Q2L的內部空間還是有些侷促，且在配置層面還有可提升空間。此外，還有部分消費者認為奧迪Q2L的油門偏硬，對於行駛中的胎噪控制的一般。
七、加分項
1、安全碰撞
由於一汽-大眾奧迪Q2L上市至今並未參加C-NCAP碰撞測試，因而該車的安全性尚無法得到數據支持。
2、召回歷史
從目前掌握的數據來看，2020款一汽-大眾奧迪Q2L在中國大陸地區未進行過召回，雖然無召回並不代表車輛質量達到完美，但至少證明生產企業判定目前車輛並無影響行車安全及財產安全的問題隱患。