“確實是我不對，也沒考慮到周圍鄰居的感受……”近日，嘉善縣大雲鎮曹家村村民林師傅接受平安志願者的勸導，對自家裝修擾民表達了歉意。前不久，在該鎮平安網格大巡防中，平安志願者發現，林師傅違規佔道堆物施工，不僅有噪音，產生刺鼻的氣味也對周邊居民造成了困擾，鄰里之間矛盾凸顯。平安志願者隨即對林師傅進行了勸導。經勸導，林師傅承諾會及時清理，並當場簽署了承諾保證書，這場鄰里矛盾得以化解。
今年11月，縣平安辦牽頭各鎮（街道）社會治理辦開展平安網格大巡防工作，由專職網格員、青年志願者、巾幗志願者等組成平安志願者，進社區、進小區、進樓棟，深入村居民舍開展“敲門行動”，為居民普及安全知識，協助社區開展隱患排查等，提升嘉善市民安全感水平。
魏塘街道談公社區志願者小章説：“巡查走訪看起來簡單，其實很考驗我們與居民、商户打交道的能力。”每天上門走訪前，社區工作人員都會對志願者進行崗前培訓，介紹所在區域基本情況等。每到一户，志願者都會耐心向居民宣傳疫情防控、用電安全、出行安全等知識，細心排查安全隱患，協助解決居民反映的問題。“有事您找我”是他們在工作中講得最多的一句話。
日前，開發區（惠民街道）楓南村專職網格員在轄區進行走訪時，隱約聽到樓棟裏傳出異常響動，立即上前查看，發現一名老人神志不清地躺在地上，口吐白沫並不斷抽搐。情況緊急，網格員立即撥通了120，又聯繫了同事前來幫忙。由於救助及時，目前，老人情況已基本穩定。
為做好網格工作，嘉善縣在鎮（街道）打造基層治理聯動工作站，工作站採用“8+X”工作模式，常態入駐社區民警、交警、行政執法、人力社保、消防、網格員、調解員、企業代表八支力量開展工作。各鎮（街道）以工作站為平台，進一步理順各部門職能，將社會治理辦、派出所、安監、勞動監察、市場監管等部門進行有效整合，部門聯動，打破以往“單打獨鬥、各自為政”的局面，讓各方力量聚沙成塔，發揮乘數效應。通過各種機制，形成“企業吹哨、部門報道”的閉環護企服務模式。
“我們在充分整合各類巡防力量的基礎上，有效發揮羣眾的基層基礎力量，確保每個網格的‘大平安’工作有效開展。”縣委政法委副書記盛三榮表示，下一步，嘉善縣將持續深化平安大巡防工作，讓平安宣傳深入村（社區）。
此次平安網格大巡防共發動志願者1.6萬人次，走訪居民、商户4萬餘户，發放宣傳資料10萬餘份，發現並及時處理各類問題隱患800餘處，營造了平安嘉善的濃厚氛圍，切實保障人民羣眾生命財產安全。
（藍媒聯盟·嘉善縣傳媒中心通訊員 劉皓婕）