濱州日報/濱州網沾化訊為進一步優化水電氣暖信視聯合報裝工作，推動“一站式”集成服務改革向縱深發展，提高工作人員的服務意識和業務水平，9月15日，沾化區召開優化水電氣暖信視聯合報裝工作業務培訓會，區行政審批服務局、區住建局、區城鄉水務局相關負責人，以及水電氣暖信視市政專營單位相關負責人和業務人員參加會議，區營商環境監督局應邀參加。
會上，行政審批、住建、水務等部門以及水電氣暖信視市政專營單位針對如何進一步優化服務流程，提升聯合報裝服務成效進行了交流發言和深入討論。區行政審批服務局工作人員就“一口受理、一表申請、一網通辦、一次踏勘、一鏈辦理”“五個一”水電氣暖信視報裝一站式服務新模式進行了詳細講解，對水電氣暖信視聯合報裝工改系統網上申報及辦理流程進行了操作演示。各市政專營單位圍繞服務指南統一制定、業務辦理方式、所需材料、辦理時限及注意事項等進行了溝通交流。
會議要求，各單位要從便民利企的角度出發，深化流程再造，通過減環節、減材料、減時限、減費用，全面壓縮審批時限，提高報裝便捷度。要加強培訓，優化服務。對工作人員開展經常性業務培訓，提升服務能力;轉變服務方式，堅持靠前服務、主動服務、上門服務，變“企業的事”為“自己的事”，最大限度滿足企業需求。要通力配合，形成合力。各部門單位要強化協調聯動、信息共享，積極開展聯合踏勘，以工作合力共同提高聯合報裝便捷度，優化營商環境。要培育案例，加大宣傳。各部門要積極引導建設單位選擇新模式進行報裝，讓優質高效服務惠及更多企業，切實減少企業跑腿次數，提高市政報裝效率和服務水平，提升企業的滿意度和獲得感。
【來源:濱州網】
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