今年春節，許多人響應倡議“就地過年”，這也意味着原有出行計劃被打亂。繼中國鐵路發佈免費退票政策後，民航局也主動提出“免費退票”，是應疫情防控之所需，有助於減少人員流動、旅途風險。去年春運期間，民航局曾連續4次發佈免費退票政策，共退票超2000萬張、超200億元。航空公司承擔了一些損失，卻讓社會看到了企業的責任擔當。
防控有需求，公司有響應。為“就地過年”增添温暖，涉及到交通出行、物資保障、娛樂休閒等方方面面。期待相關各方多推出“人性化”配套政策，多拿出“真金白銀”的舉措，為人們帶去切實便利，也是在為自身品牌形象加分。