新提的高爾夫還沒開到家就趴窩,4S店的解釋亮了!
3月31號,沈女士在杭州一家4S店喜提一輛全新大眾高爾夫,新車加了油,剛開到小區門口,趴窩了。
“發動機發出很奇怪的聲音,像一直打不着火的聲音”。沈女士稱,試了好幾次都啓動不了,無奈之下只好報修。
沈女士説,這輛全新大眾高爾夫裸車價14萬多,開車來之前,銷售人員對她説,你這個車油不夠的,要到旁邊的中石化幸福橋加油站加油。
沈女士按4S店要求加了油,可開到小區門口,這車就不動了,儀表盤顯示驅動系統故障。
報修後,上門的維修人員從車輛後座下面,取出了油泵,把試駕車的油泵換上去,車輛恢復正常。
4S店的技術人員説,沈女士在中石化加的油有問題,添加劑過多,油品不達標。
技術人員這鍋甩的也太隨意了吧。特斯拉碰瓷國家電網,大眾不服氣要碰瓷中石化,國家隊就那麼好惹嗎?
對此,加油站的邱經理表示:“如果覺得我們的油品有質量問題,請讓相關部門來檢測,不能信口雌黃,這是對中石化的一種污衊。”
同時,邱經理調取了監控,給沈女士添加的是95號汽油,前後也有其它車輛正常添加,沒有加錯油,也沒有接到其它投訴,並出示了檢驗合格的油品質檢報告。
一家加油站一天要給多少車輛加油,如果油品有問題,怎麼只有大眾高爾夫一輛車出問題?而且這是中石化不是私人小加油站。這玩笑開大了吧?
為了核實清楚,中石化加油站的經理來到這家大眾4S店。但該4S店仍一口咬定油品有問題,有雜質,或者粘性的物質。大眾4S店還堅稱,沈女士車上拆下來的油泵和新車油泵是一樣的,質量沒問題。
目前4S店給沈女士的方案是,免費更換配件,延保一年,並贈送一些保養。但沈女士要求退換車,雙方並未達成一致。
第八代高爾夫,也被稱為“數字高爾夫”,上市的時間是2020年11月7日,價格區間是12.98-16.58萬。
最新的銷量數據顯示,2021年前兩個月,一汽大眾高爾夫累計銷量僅為8513輛。一代“神”車上市不到半年,銷量就淪落到如此慘淡的地步,真的是令人惋惜。
再説幾句
作為大眾旗下的靈魂車型,高爾夫誕生至今熱度未減,第八代高爾夫更是被寄予厚望。然而從開始交付到現在,新車問題層出不窮。
國內的消費者經常抱怨國產高爾夫比國外的高爾夫減配很多,譬如多連桿被換成扭力梁、各種輔助配置被減掉、動力被削等等。
【車軲轆話】認為,買車的時候一定要多瞭解一下車的情況,不要盲目購買,不然沈女士的遭遇很有可能你也會遇到。