4月28日晚,海爾智家發佈2022年第一季度業績報告。數據顯示,卡薩帝Q1收入同比增長32.3%,持續2位數高增,增長潛力持續釋放。同時,卡薩帝多個優勢產業持續穩居高端第一,其中1W+冰箱份額為37.9%,1W+洗衣機份額為72.5%,1.5W+空調份額為27%,廚電收入同比增長70.3%,冰吧、酒櫃整體份額分別為67.8%、87.8%。
2021年開始,在原材料價格持續上漲、供應鏈受阻等諸多挑戰下,家電企業業績、利潤承壓,毛利率進一步縮減。與此同時,在大環境影響下,用户消費更加謹慎。進入2022年,行業又面臨新一輪的“下滑”危機,一季度,中國家電市場整體零售量規模同比下降17.2%,零售額同比下降10.3%。如此形勢下,卡薩帝卻交出了一份不一樣的答卷。在2021年,卡薩帝年收入達到了129億,連續5年複合增長率36%,這一增長勢頭也延續到了2022年一季度。
不得不説,高均價、高增長、高份額的卡薩帝是行業下行趨勢中一股逆勢而上的清流。那麼,卡薩帝的這一增長究竟靠的是什麼呢?一方面,這得益於她在高端品牌上的提前佈局,用原創科技滿足用户的高端生活體驗,獲得了用户信任,有利緩解了行業帶來的衝擊;另一方面,卡薩帝持續落地三翼鳥,為用户提供一站式智慧家居體驗,進一步升級用户生活。
持續迭代科技,升級高端生活體驗
中國經濟增長正在步入新常態,這也意味着市場增長的驅動因素也要被重新調整,這個因素的主導者就是用户。換句話説,就是什麼樣的產品能提升體驗、讓生活品質升級,用户才願意去掏腰包購買。這種高端化的需求在家居領域體現得非常明顯。
上個月,家住武漢市東湖高新區麗島漫城的劉先生想買一台冰箱。因為家裏有6口人,所以不但想要冰箱容量大、儲鮮好,也想盡量不佔太多廚房空間。經過幾次對比後,卡薩帝冰箱就成了他的首選。因為搭載MSA控氧保鮮科技和精緻分儲設計,家裏囤再多食材也能裝得下,同時還能減少食材營養流失。更讓劉先生滿意的是,卡薩帝冰箱實現了零距離自由嵌入,0閃縫節省更多空間,正面也不凸出,完全融入廚居環境。
太原萬科翡翠公園的鄭先生也是其中一個例子。鄭先生一家有5口人,老人和小孩以前吹空調總容易感冒,這次鄭先生就換了台卡薩帝空調。其創新的雙塔軟風出風更舒適,即使是老人、孩子也能隨便吹。鄭先生滿意地表示:“再也不用擔心老人和孩子吹空調不舒服,全家都不怕空調病了!”
可以看到,用户心中的高端生活,就在卡薩帝一次次升級的原創科技中實現了。此外,面對高端面料不好養護的難題,中子和美洗幹護理機原創五度數控科技,以“養護空氣洗”為高端面料帶來纖維級養護;針對居家烤制食物口感差的問題,烤箱首創300℃超高温自熟技術,3分鐘就能烤出一份意式薄餅披薩;同時,熱水器制熱速度比傳統燃氣熱水器快30%,出水量增大至170%以上,讓用户沐浴更舒適。
落地三翼鳥,打造高端智慧家庭場景
但無論原創科技怎麼迭代,其實都是為了升級用户家居場景而服務。
以往,家居用品都是一件一件買,而如今,越來越多高端用户喜歡成套下單。《2021中國套系家電市場白皮書》顯示,套系家電已成為家電行業發展的大勢所趨,這是由於用户在單件智能家電終端控制方面的痛點越來越明顯。就拿做飯來説,找食材要開冰箱,開火要擰開燃氣灶、再啓動煙機,烤箱要先預熱、再調温,中途還得一直盯着火候調節大小。
做個飯一定要這麼麻煩嗎?其實不用。去年12月,家住鄭州市鄭東新區的孫女士選購了卡薩帝鑑賞家套系。有了這套智慧場景方案以後,平時工作比較忙的她也能把家人的生活打理得井井有條。下班後來到新一代廚房場景,按照冰箱推薦的食譜給兒子、女兒做頓豐盛營養的晚餐,食材吃完了可以在線採買,冰箱聯動廚電實現主動烹飪;在智慧陽台,自己的絲綢、高定禮服都能得到洗淨、烘乾、養護等一站式服務,還能聯動3D智能試衣鏡帶來智慧穿搭體驗;智慧客廳場景裏,週末和家人一起享受電視帶來高清影音體驗,一旁的空調還能提供“雙塔軟風”;來到智慧浴室場景,熱水器早已按照一家人的洗浴習慣準備好了温度剛剛好的熱水。
值得一提的是,在孫女士家約200㎡的整個大平層場景內,鑑賞家套系整體的青色調和現代簡約的裝修風格融為一體。廚房中的冰箱、廚電能完全嵌入櫥櫃,以藝術美感提升高端家居體驗。而且,這一整套家居場景,不需要用户費心設計、挑選、改造,只要在當地的三翼鳥卡薩帝001號店體驗後,由卡薩帝根據用户需求測量、設計並安裝到位即可,一站式主動服務讓用户更省時、省力、省心。
可以看到,卡薩帝已經擺脱了傳統品牌單純依靠產品帶動增長的固有模式,進一步開拓了新的增長空間。從去年到今年,三翼鳥卡薩帝001號店也在全國範圍內持續落地,把場景搬到更多用户“家門口”,以場景帶動了市場增長。隨着卡薩帝在場景賽道上的繼續深耕,相信未來也會帶來更多增長空間。