8月27日，中國銀保監會就“保險業積極做好防汛救災工作”舉行發佈會，太保財險、陽光財險、華泰財險三家險企介紹了各自在相關方面的實踐。 王恩博 攝
中新網北京8月27日電 (記者 王恩博)2020年入汛以來，中國南方多地發生洪澇地質災害。作為經濟的“減震器”和社會的“穩定器”，保險業聞“汛”而動，積極做好抗災救災和金融服務工作。中國銀保監會27日舉行發佈會，太保財險、陽光財險、華泰財險三家險企介紹了各自在相關方面的實踐。
防範自然災害帶來的風險，早一步行動才能掌握更多主動權。
陽光保險集團股份有限公司總經理、陽光財險董事長李科透露，該公司建立動態災害預警機制，密切監測暴雨、洪澇、颱風等信息，第一時間向客户發送防災信息超過370萬條。同時，根據大數據風險評估模型精確圈定汛期高風險企業、高風險客户，向企業發放《汛期防災防損告知書》超過4萬份，提供現場專業防災防損服務2436次，提前完成相關企業風險隱患排查整改，有效發揮了保險減災防損功能，最大限度減少損失發生。
快速高效地做好理賠服務，是緩解受災企業和羣眾損失，支持災後重建的重要舉措，各險企在此方面亦積極行動。
華泰保險集團副總經理、華泰財險董事長兼首席執行官叢雪松説，特殊之年，該公司採取各種措施保證理賠工作及時到位，如7×24小時報案、受理、理賠諮詢，對客户專人跟蹤，主動排查出險信息，簡化理賠申請資料等，“越是這個時候我們越是提供快速審核、快速賠付服務”。另外，還針對有特別需要的客户提前預付賠款，緩解其經濟壓力。
如今金融與科技的聯繫愈加緊密，在保險業做好防汛救災工作的過程中，科技助力必不可少。
中國太平洋財產保險股份有限公司董事長顧越舉例説，在農業保險技術領域，該公司實現了空天地一體化技術。“天”是衞星遙感，“空”是無人機，“地”是移動技術，通過這些技術能夠對重大災害採取遙感測損，中度災害通過無人機勘損，一般性災害通過移動技術移動定損，實現高效、精準理賠，支持客户、個人快速恢復生產。
小額案件如何快速理賠是廣大保險消費者關注焦點之一。李科介紹，通過陽光財險提供的智能理賠工具，客户可以自助完成此類業務，也可以視頻遠程連接後台的理賠人員和專家，通過點對點音頻、視頻溝通，自助完成線上從報案到賠款支付的整個過程。今年汛期，該公司通過一鍵賠處理的車險案件佔72%，54%的案件客户當天能拿到賠款。
有分析指出，提高抗風險能力與加快災後重建同等重要，這也是保險業助力“六保”“六穩”的具體舉措之一。
顧越表示，太保財險針對抗風險能力較弱的中小微企業以及易返貧致貧人羣制定了提高抗風險能力的不同方案。
對於前者，其聚焦這些企業在疫情發生後，特別是災害頻發時期招工難、復業難、融資難等難點，創新開發了一系列簡單且收費低廉的保市場主體產品，助力相關企業快速恢復生產，提高抗風險能力；對於因病、因災、因學返貧致貧人羣則開發了“防貧保”產品，在全國26個省520個縣全面推廣，該產品已被聯合國糧農組織評為全球減貧最佳案例。
叢雪松透露，截至上週末，今年華泰財險收到的暴雨災害理賠報案件數同比增長40%，立案金額增長超過86%，可見今年災害之嚴重。他認為，困難環境下，保險公司要通過保險保障和專業風險管理服務，在力所能及的範圍內盡力為客户降低一分風險、減少一份損失，救助一個家庭、一個企業，幫助大家在災害事故來臨時渡過難關。(完)