銀保監會副主席肖遠企：保險公司要對消費者負責，着力治理銷售誤導、理賠難等問題

北京商報訊（記者 廖蒙）9月1日－9月5日，2022年中國國際服務貿易交易會在北京舉行。9月3日，由北京市地方金融監督管理局、中國保險行業協會、北京市石景山區人民政府共同主辦的2022中國保險業高質量發展論壇正式拉開帷幕。本屆論壇以“護航經濟大盤，推動保險業高質量發展”為主題，旨在促進保險業進一步發揮保障作用，更好服務經濟運行與社會治理，助力金融業改革開放和創新發展。

會上，銀保監會副主席肖遠企表示，保險公司要塑造負責任、受尊敬的企業文化。保險是一種基於信任的契約行為，是對未來不確定性的承諾。誠信是行業經營的基本原則和生存基礎，保險業要着力塑造負責任、受尊敬的企業文化，凝聚共識，激發動力，滋養實踐。負責任是前提，要對經濟負責任，將大體量、長久期的保險資金投向關鍵領域，服務好實體經濟。要對社會負責任，發揮行業精算技術和服務網絡優勢，助力防災減災和保障體系建設，促進社會穩定。

肖遠企強調，同時，要對消費者負責任，着力治理銷售誤導、理賠難等問題，提升保障水平，減輕意外疾病、養老帶來的財務負擔。要對未來負責任，將環境、社會和治理納入業務經營全流程和全面風險管理體系。做受客户、受員工、受社會等各利益相關者尊敬的金融企業，受尊敬既是結果，也是更美好的新的起點。

圖片來源：北京商報