昨日（5月12日），資生堂發佈了2020年第一季度財報。
資生堂集團財報顯示，第一季度的銷售額為2268.93億日元（約合145億元人民幣），按實值計算，銷售額比上一年度減少了17.1%；而營業利潤為64.96億日元（約合4.17億元人民幣），同比下降83.3%。
銷售額減少造成了差額利潤的減少，產品出售結構比例發生不利變化，是資生堂銷售額和利潤雙下降的主要原因，這也是資生堂中國區業績五年來的首次下降。
資生堂在財報中表示，新冠疫情之下，受消費者外出受限、零售店營業時間縮短、臨時停業等因素影響，加之訪日外國旅客減少導致入境需求減少，日本化妝品市場自2月份起形勢惡化。國外方面，伴隨着新冠肺炎疫情的擴大，中國以及其他亞洲地區自2月份起、歐美自3月份起化妝品市場的發展態勢也開始急轉直下。
主要由於新冠肺炎疫情擴大，中國業務自1月下旬起就受到了很大影響。一度大約有7成左右的零售店關閉，但到3月下旬左右已經有9成以上零售店重新開業，因此中國大陸地區已經出現了恢復的兆頭。
此外，公司持續加大投資的電商部門，以高端品牌為中心整體銷售實現了增長。
在一季度財報中，SHISEIDO、CPB、怡麗絲爾、IPSA、安熱沙、NARS等品牌均下滑嚴重，前三者跌幅均在雙位數以上，分別為21%、22%和31%。在大多數品牌銷量下跌的情況下，而醉象卻逆勢實現14%的增長，抵消了線下下滑，目前，其電子商務佔比超過了50%。
這主要是因為醉象很好地捕捉到了包括被稱為“千禧一代”、“互聯網一代”的年輕人在內的廣大顧客的價值觀變化，從而成為一個備受青睞的護膚品牌。
財報最後指出，由於受日本國內外新冠肺炎疫情不斷擴大的影響，目前市場上已經出現了消費者需求減少、購買行為變化、企業經濟活動停滯等情況，最差的情況，經濟、市場以及人們的生活需要2-3年，到2023年才能全面恢復。
今後疫情發展情況仍然不明，各國的管制也讓經濟活動重啓時間難以預測，各種不確定因素較多存在，所以目前很難對其動向以及對本公司業績的影響做出準確預測。所以資生堂暫時撤下有關2020年12月期全年合併決算業績預測及分紅預測的相關內容，二者將在發佈第二季度決算時再行公佈。