本報長治消息 近期,國家税務總局長治市屯留區税務局全面開展納税人需求“回頭看”活動,進一步推進責任再夯實、調研再深入、機制再優化,推動税收營商環境持續優化,切實提高納税人獲得感、幸福感。
主動問需,精準施策服務到位。該局深入調研企業實際生產經營情況,全力提供政策業務技術支持。加強納税人輔導培訓,運用“釘釘”直播開闢税收優惠政策輔導服務新途徑,使直播內容具有可複製性,授課內容後期可以重複播放。截至8月底,已在釘釘平台上開展了8期在線培訓。
量身定製,主動培訓督導到位。該局每月下旬圍繞税費熱點、服務制度、文明禮儀等方面組織辦税廳人員進行知識測試,成立督查小組對辦税廳不定時進行檢查和通報,確保辦税服務廳環境優雅、服務規範。進一步提高對評估檢查、税源管理人員業務能力的要求,每半年組織一次規範執法專題講座和知識測試,切實提高一線管理人員的自律意識和執法水平。 (路明)
(責編:candy、馬雲梅)