買保險的小夥伴總會問哪一家保險公司好，買保險要不要看公司？這不，保險公司投訴率排名出來了，服務最好的保險公司是不是你投保的公司呢？
很多人總認為保險公司越大，越靠譜，其實並不是這樣的，不過名氣大的公司確實有它的優勢，比如網點比較多，一旦出險，可以迅速找到網點，諮詢理賠事宜。
但是保險產品是否靠譜並不是看公司資質，而是看產品是否能滿足消費者的保障需求，這些問題我們以後再討論，今天主要是跟大家分享一下保險公司投訴率排行榜，看看哪家公司服務最好。
接下來奶爸將從三個方面對這個問題展開分析：
大公司是否更靠譜，服務更好
保險公司投訴率排名
奶爸總結
01
大公司是否更靠譜，服務更好
正如奶爸一開始説的，很多人總認為大保險公司往往“更好”，更靠譜，不能説完全沒有道理，其實這裏考慮的是被保人出險後，可以尋求理賠的網點。
因為大公司網點多，隨處可見，所以你會覺得它靠譜。
但是事實上，我國對保險公司的審核都是非常嚴格的，凡是可以拿到保險資質的公司，本身實力都是比較強的。而且每一款保險產品上市都要經過審核備案。
而且相關規定也明確了一點，就是人身保險公司不允許破產清算，即使公司經營不善，所有保單都會有人接管，保障繼續有效。
所以不需要擔心保險公司是否靠譜的問題，最重要的還是要買到合適自己的產品。
以前大部分人買保險都是通過熟人或者保險代理人，而這裏的選擇是十分有限的，隨着互聯網保險的興起，其實可以給大家更多選擇。
不過話説回來，保險其實也是服務業的一種，不管是線上還是線下，服務質量往往會成為大家判斷一家公司好壞的標準，那麼我們國內那麼多保險公司誰的服務最好呢？
單純説誰好，總顯得蒼白，我們可以通過一些數據來看一下，接下來我們一起看看最新的投訴排行榜，簡單理解就是被投訴少的，服務就是相對比較好的。
02
保險公司投訴率排名
為了讓大家對保險公司的投訴有一個認識，奶爸將從不同層面展開分析，一個是人身保險公司的投訴表，另一個是財險投訴表。
1.人身保險公司
人身保險公司顧名思義就是跟我們身體相關的保障，比如我們常見的重疾險，醫療險，意外險和壽險，下面是奶爸統計的最新的投訴量：
表格中展示了2020年第三季度人身保險公司的消費投訴情況，請大家注意一下，在這個表格中越靠後的公司證明投訴越少，越優秀。
表格中的萬張保單投訴量，就是把保險公司的保單按照比例劃分，看看一萬張保單中有多少投訴量。
因為按照絕對量，難免有偏頗，畢竟有些公司可能保單量很大，基數大，保單投訴量絕對值比較大，用相對量更能體現客觀性。
從表格中可以看出信美相互的消費投訴量是比較大的，而平安人壽也不是最好的，這裏也可以看出並不是公司越大，服務越好，不過相對來説，有名氣的保險公司還是相對優秀。
而小保險公司服務也不差，比如表格中的國華人壽，農銀人壽，可能很多人都沒有聽過，但是這兩家公司的投訴率就是比較低，也反映出服務不錯。
2. 財險公司
下面是我們比較常見的幾家財險公司，我們看看它們的投訴率如何？
從表格中可以看出，我們接觸比較多的太平洋財險，平安財險，泰康在線和眾安在線萬張保單的投訴量都在0-0.05之間，投訴量都是比較小的，證明這幾家財險公司服務還是比較值得肯定的。
而且眾安在線的投訴量接近為0.這也證明並不是大公司服務一定比小公司優秀。
03
奶爸總結
整體而言，不管是大公司還是小公司都有自己的優勢，我們在投保的時候，不需要過分看重公司的名氣，最重要的還是買到符合自己保障需求的產品。
如果你不知道該怎麼給自己配置保險，不妨看看這裏：《怎麼買保險划算？這些姿勢你有必要知道！》。