淄川農商銀行：深耕廳堂 助力旺季營銷

自2021年1月1日開展春天行動以來，淄川農商銀行早謀劃、早部署、早落實，搶抓春節前後黃金時機，充分發揮廳堂營銷主陣地作用，全力衝刺“開門紅”。截至1月20日，各項存款餘額達153.32億元，較基數增長10.88億元，智e通個人電子銀行客户數較基數增長6847户，智e通個人電子銀行年輕有效客户數較基數增長719户，綁卡支付較基數增長3298户。

為助力2021年春天行動“開門紅”，全面提升客户體驗，營造良好的廳堂氛圍，2020年12月，該行制定“進門三重禮”預熱蓄客活動方案，總部統一提供金蛋、紅包、福字、春聯等物料支持，組織全行52家營業網點開展“點亮廳堂、助力農商”最美廳堂評選，營造濃厚的節日氛圍，鞏固廳堂營銷主陣地，打造“年味廳堂”。與此同時，各網點藉助春節前後有力時機，開展沿街商户“新春送福”活動，加大對周邊一公里商圈走訪力度，增加與商户粘性，實現客户引流。

春天行動以來，各支行紛紛結合客羣特點，以拉動年輕客户和線上客户增幅為出發點，本着以客户為中心的原則，開展了一系列的主題活動。元旦前夕，淄城支行舉辦高端客户答謝會，員工根據分崗管户資料精準邀約20名女企業家，開展花藝沙龍及觀影會，總部班子成員參加活動為支行助力，並充分表達對到場客户的感謝和合作共贏的美好願景。活動預約存款近300萬元並於1月份全部存入，後期支行將不斷跟進，實現產品一攬子營銷。楊寨支行積極開展異業聯盟，在春節即將到來之際，邀約鮮花供應商入駐智e購商城，在廳堂展售節日鮮花-蝴蝶蘭。截止目前，該支行通過此項活動新開銀行卡31張，簽約智e通35户，沉澱活期資金130餘萬元，有力推動了線上客户增長和綁卡支付業務發展，對存款結構調整以及存量客户活躍度提升起到了促進作用。

為積極推進移動智慧廳堂建設，進一步踐行普惠金融責任，該行各網點積極對接轄內村居、社區、企業，內外勤結合組成“移動廳堂”便民服務隊，攜帶移動業務終端和智慧櫃員機等設備，搭建移動智慧廳堂，走進村居、企業開展上門服務。春天行動期間，該行“移動廳堂”便民服務隊累計新開銀行卡163張，新開個人智e通221户，辦理磁條卡換芯片卡1500餘張，綁卡支付600餘户。讓老百姓足不出户就可以享受優質的金融服務，用實際行動打通基層金融服務“最後一公里”。 （劉揚杜江雪）

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