3月28日，用友網絡發佈2019年報。數據現實，2019實現營業收入85.10億元，同比增長10.5%；淨利潤為11.83億元，同比增長93.3%。
其中，雲服務業務（不含金融類雲服務）收入19.70億元，同比增長131.6%，雲服務註冊企業客户數超過543萬家，實現雲服務業務的進一步突破，繼續保持高增長態勢。
總的來看，用友網絡的雲轉型指標表現不錯。
堅持3.0戰略，淨利潤接近翻倍
2016年8月，用友正式宣佈進入戰略3.0階段，定位企業雲服務的商業基礎設施共創平台，用友網絡董事長王文京當時表示：“用友的目標是在3.0時代成為全球領先的平台型生態公司。”
回顧用友的發展歷史，用友用三十年的時間，實現了從財務軟件到雲計算企業的成功轉身，經歷了三次大的轉型。
1.0時期，即1988-1997年期間， 出於本土企業需要一套本土化軟件處理財務業務的需要，用友就這樣依靠財務軟件起步了，目前在財務軟件領域耕耘了30年。
2.0時期，進入21世紀，用友擴大業務範圍，向管理領域延伸。從財務軟件進入ERP和管理軟件領域，並推出了中國本土最早一批ERP系統的代表U8。並在國內ERP市場的同質化競爭、價格戰競爭中站穩了腳跟。
3.0時期，傳統業務面臨瓶頸，利潤下滑，為了尋找新的利潤增長點，2014年，用友啓動“全面進軍企業互聯網”戰略，進入雲計算領域。用友形成了以用友企業雲服務為核心，雲服務、軟件、金融服務融合發展的新戰略佈局。
2017年，用友推出3.0時代的戰略級產品——U8 Cloud。這是一款面向創新型、成長型企業的新一代雲 ERP產品。
今天，用友IUAP平台也已經進化到5.0階段。該平台是一個底層架構支撐平台，IUAP平台能夠支撐更支持更多輕量化的企業創新模式，比如數字營銷、智能製造、社交協同、共享服務等。
堅持3.0戰略的用友得到了回報。2019年公司淨利潤為11.83億元，同比增長93.3%，幾乎實現了翻倍增長。
雲服務收入高速增長，增長率達132%
用友向雲業務的轉型發生在2014年。當年用友的利潤率發生重大轉變。從2014年到2016年期間，用友的歸屬上市公司股東淨利潤從18.2%下跌至-41.0%，-39.2%。
利潤率下滑促使公司尋求轉型突破。雲業務成為下一個發力重點。
但是，雲業務的開展沒有那麼容易。對於傳統ERP業務來説，這是用友的強項。公司在 ERP 領域深耕多年，有 31 年為客户提供應用和服務的經驗能力，以及技術、人才及品牌等優勢。
然而，值得肯定的是，從雲業務收入與增長率可以看出，雲收入持續提升，雲轉型指標良好。
2019 年公司雲業務實現了不錯的增長。雲業務（ 非金融類）收入繼續高速增長，報告期實現收入 19.70 億元，同比增長 132%。
在3.0時代，公司形成了以用友企業雲服務為核心業務，雲服務、軟 件、金融服務融合發展的新戰略佈局。用友提供覆蓋多領域、多行業的企業服務，包括在營銷、製造、採購、金融、財務、人力、協同、平台服務等領域的企業雲服務與解決方案。
公司的雲服務經營模式為向企業客户與公共組織提供 PaaS、SaaS、BaaS、DaaS 等服務，收入主要是平台服務收入、應用服務收入、運營服務收入、信息和數據服務 收入、平台交易收入（含分成收入）、推廣第三方廠商應用服務獲得的分潤收入以及 其他增值服務收入等。
雲服務客户續約率提升，中大型客户續約率超過60%
2019 年公司雲業務客户續約率較 2018 年有所提升。雲服務註冊企業客户數超過543萬家，其中，大中企業客户續約率 65.39%有小幅提升，小微企業續約率則提升至 59.16%。
近年來，一個明顯轉變就是眾多的雲服務提供商在披露自身經營情況時，都願意強調付費客户，付費意味着市場對雲計算價值的認可，意味雲計算服務能給企業創造真正價值，因此，企業願意買單。
報告期內針對雲服務，用友實現多點花開：面向大型企業客户發佈了NCCloud1909，全面推廣NCCloud雲服務產品，三季度末實現簽約客户超過150家，實現了規模化銷售，併發布了全新一代企業雲服務平台iUAP5.0產品；公司面向成長型企業客户推出了基於雲原生架構YonSuite雲服務產品。
在生態方面，用友發佈了以融合為核心的用友企業雲服務新生態戰略，成立企業數字化服務領導廠商聯盟，入駐夥伴突破4600家，入駐產品及服務突破7100個。
據賽迪顧問數據顯示，公司榮獲2019年度中國企業SaaS市場佔有率第一、2019年度中國企業雲 服務市場佔有率第一、2019年度中國企業級應用軟件市場佔有率第一、2019年度中國 企業財務雲市場佔有率第一、2019年度中國企業工業雲市場佔有率第一等。
雲計算的出現迎合了企業效率成本的訴求，讓互聯網應用程序構建變得廉價方便。
根據中國電子學會學術交流中心發佈的《2018 中國企業上雲報告》顯示：100人是上雲的節點，100人以上的規模企業上雲比例顯著高於100人以下的企業。這説明：大中型企業上雲需求得到了釋放，是當下雲建設的核心力量。但是我們國家的中小企業數量巨大，這塊市場潛力還沒有被充分挖掘出來。加上政策對企業上雲的鼓勵，可以推算，我國雲ERP市場繼續繁榮。
受國際大環境複雜變化的影響，軟硬件國產化、實現自主可控受到前所未有的重視。類似用友、金蝶、浪潮國際這樣的國產軟件，扮演的角色也將越來越重要。