考慮殘疾人特點和需求，北京急救中心冬殘奧各保障組調整工作流程與服務規範，救護車也做出相應調整，以適應輪椅等助殘工具的上下車與固定，為參加冬殘奧會的人員提供醫療保障服務。那他們又是如何工作的呢？
3月9日是北京2022年冬殘奧會開幕後的第五個比賽日，中國代表團發揮出色，當日摘得2金、1銀、1銅。北京急救中心7個冬殘奧保障組持續保障，以“無障礙醫療服務”的理念貫穿始終。
“延慶冬奧村內一名殘奧運動員明天上午轉到指定機構，患者出行需要乘坐輪椅。”3月9日晚上10時許，北京急救中心接通通知後，立即安排無障礙負壓救護車轉運患者。
10日上午9時，無障礙救護車抵達延慶冬奧村患者居住的二組團門口。醫護人員打開無障礙救護車尾門，升降平台緩緩翻折下降，降至地面處時，患者乘坐輪椅進入升降平台，抓穩扶手，擋板立起，醫護人員協同患者隨平台上升。當平台與車廂地板齊平時，醫護人員將患者推入車內，4個固定器將輪椅與地面鎖緊固定，患者繫上約束帶，確保行駛途中患者乘坐安全，隨後，醫護人員幫忙將患者隨身行李裝上車，救護車駛離，前往指定機構。
無障礙救護車與普通救護車配備相同的醫療器械與藥品耗材，唯一不同的是配有輪椅升降平台，固定擔架車的位置換成固定輪椅，滿足患者不願坐躺在擔架牀上，全程乘坐輪椅的轉運需求。升降平台長115釐米，寬82釐米，可承受350公斤，能滿足大多數輪椅上下。
轉運任務完成後，無障礙救護車前往洗消中心，然後返回待命值守。冬殘奧會期間，北京急救中心的2輛無障礙救護車為冬殘奧會患者服務。3月13日，閉幕式當天，2輛無障礙救護車還將在鳥巢全程守護。
國家體育場承擔冬殘奧會開閉幕式，這幾天正是演員聯排的時候。演員中不少是殘障人士。北京急救中心國家體育場保障組每天從上午9點到晚上10點，提供2個班次，每班次2到3輛救護車的醫療保障。
遵循“平等、尊重、適度”的醫療服務原則。北京急救中心國家體育場保障組組長劉江介紹，救治一名工作人員患者時，我們詢問患者症狀，並沒有得到回應，我們立刻反應過來，患者可能是聽障人士，馬上找來紙筆，邊寫邊繼續檢查詢問，並保持與陪同老師緊密溝通，順利完成了救治。
演員訓練非常刻苦，有些穿戴假肢的演員會因假肢摩擦造成傷口。保障組人員在處理傷口外，還為他們準備了創口貼、敷料、凡士林，最大限度減少假肢與傷口的摩擦，減輕患者疼痛。
劉江介紹，不同於日常急救任務，遇到行人，可鳴警笛、閃警燈來提示避讓。考慮到行人可能是聽障、視障人士，根據規定，就算救護車有急救任務，也必須提前停車等待。行人完全通過後，再行駛。
運動員從延慶冬奧村到鳥巢開閉幕式時，隨行救護車上都會配備一次性導尿包。北京急救中心延慶冬殘奧村保障組組長穆彩琴介紹，部分殘障運動員日常會佩戴尿袋。延慶冬奧村距離鳥巢近80公里，前往、參加、返回會用時較長，我們準備了一次性導尿包，以防有運動員需要。
此外，還幫助綜合診所轉送尿培養樣本。攜帶尿袋的患者有檢查尿樣的需要，綜合診所採集樣本後，急救車組會攜帶樣本和轉診單，前往定點醫療機構，交接送樣。
文/北京青年報記者 宋霞
編輯/張彬