海底撈助力懷柔四渡河村民宿業提質

發揮黨建引領作用，培育鄉村發展新動能。4月13日，海底撈集團黨委、懷柔四渡河村黨支部結合四渡河村民宿旅遊業發展需求，舉辦“喜迎二十大--四渡河民宿服務水平提升”系列活動。

是個小山村該村第一書記王天宇介紹，懷柔四渡河村經濟基礎薄弱，板栗銷售和民宿旅遊是其兩大產業。通過調研瞭解到北京郊區民宿數量雨後春筍般增加，民宿產品同質化傾向，服務水平差等情況。四渡河村已有23家民宿，還有2家正在裝修，新冠疫情一旦過去，民宿旅遊業由“躺贏”階段走向優勝劣汰階段。

如何對村內民宿旅遊業服務水平提升、內容創新及增收？王天宇介紹，經多次對接，四渡河村引進以優質服務為標籤的海底撈集團，促進資源要素更多向鄉村流動，增強農業農村發展活力。通過黨建引領共建幫扶，用企業優勢資源助力實現鄉村產業興旺，為全面推進鄉村振興、加快農業農村現代化作出積極貢獻。

“這次海底撈培訓師對民宿管家的培訓太受用啦，平時在服務住民宿的客人中很多想不到的服務細節，通過這次培訓學習到很多服務知識，下期會繼續認真學習。”民宿管家村民於春霞説。

活動現場，學習互動氣氛熱烈。參加學習的人員包括四渡河村民宿主、民宿管家及村級服務人員。聯動渤海鎮市派第一書記其他所在村部分民宿管家代表及渤海鎮具有代表性民宿代表，包括漁唐民宿、三卅民宿酒店、井鄰民宿等知名民宿管家代表一同參與學習。通過市委農工委平台聯動北京市第六批派駐第一書記所在村服務人員同步線上直播學習。結合海底撈黨委資源優勢，發揮農村基層黨組織作用，促助民宿旅遊服務水平提升，打造四渡河村特色村落品牌，形成具有區域影響力的鄉村文化名片，提升鄉村文化建設品質。

“鼓勵各方力量廣泛參與，助力鄉村振興，提高民宿主、管家及村級服務人員服務意識和管理水平，切實調動農民的積極性主動性創造性，加強對鄉村本土文化人才的培育和支持，不斷提升農民的獲得感和幸福感。未來，四渡河村還將繼續開展第二期和第三期四渡河民宿服務水平提升活動，同時計劃將村裏板栗加工成即食產品進入海底撈北京各家餐廳，努力探索可持續的增收創收路子，帶動村民增收致富。”王天宇説。

文/北京青年報記者 武文娟

編輯/譚衞平