網絡實名預約、客流實時疏導調控、環境信息採集……隨着大數據、互聯網、人工智能等新技術在旅遊領域的應用,以數字化、網絡化、智能化為特徵的智慧旅遊成為旅遊業高質量發展新動能,也不斷刷新市民遊客的旅遊觀光體驗。
大數據讓智慧景區觸手可及
白露過後,日照浮來山即將迎來觀光旅遊的最佳時節。秋風清爽,銀杏初黃,滿山花木令人回味悠長。景區山門處,陸續有自駕而來的市民遊客前來遊覽觀光。有別於部分景區的人工檢票,在浮來山景區,遊客們只要掏出手機,對着散客通道閘機上一個二維碼掃一掃就可進入景區。
“跟之前相比方便多了,以前需要排隊等人工檢票,現在票可以在線上訂,掃碼就能進景區,還能通過小程序查看停車場有沒有空車位。”在市民張先生眼中,現在的浮來山不僅風景宜人,觀光遊覽也更加舒心方便。
莒縣浮來山地質遺蹟保護管理服務中心重視景區信息化建設,如今,浮來山“智慧景區”初步成形,遊客可通過移動終端享受線上購票、電子地圖、導航、流量控制、實時預警等服務。
“最強大腦”為景點升級提供助力
帶一部手機,就可以輕鬆暢遊,一鍵鏈接需要的攻略、預訂、導覽等所有旅遊服務,這樣的體驗,正在浮來山景區上演……在遊客觀光越來越便捷的背後,是大數據平台與全域旅遊決策分析系統等數字化平台的強大助力。
在莒縣浮來山地質遺蹟保護管理服務中心二樓,是景區“最強大腦”——浮來山風景區5G大數據服務指揮中心的所在地。正對着指揮台的高清大屏幕上,詳細標註出景區的各個景點,每個標註出的景點後,都帶着紅色數字,代表該位置的攝像頭數量。在攝像頭的小圖標上用鼠標一點,高清實時畫面便鋪滿整個屏幕,停車場剩餘車位,景區內遊客數量,性別比例等一目瞭然。
這處景區“最強大腦”由一個平台、兩個屏幕、三維建模、四大系統、5G 應用組成。平台整合現有數據資源,結合融合大數據的分析能力與業務編排展示能力,大幅度提升了景區信息化運營水平。通過在景區設立全景攝像頭,利用5G網絡能夠支撐低時延和大帶寬的全景直播應用,把實時情況上傳到雲平台,用户可以遠程隨時訪問,更好地提升遊覽體驗。
“這個‘最強大腦’,不僅能為市民遊客帶來方便,也是我們管理景區的強力助手。”浮來山景區的工作人員説。日照“最強大腦”的接入,讓浮來山景區能夠以融合大數據服務平台建設為核心,以應用業務系統建設為紐帶,構建景區智慧生態檢測、智慧景區服務、智慧酒店分析、三維實景建模和綜合管理平台,助推景區提檔升級。
“生態+智慧” 讓青山綠水可視化
如果説千年銀杏是浮來山的“人文名片”,宜人生態便是浮來山的“自然名片”。如何讓氣象生態“可視化”,日照移動與浮來山景區一拍即合,搭建起浮來山智慧生態環保實時檢測和智能預警系統,將氣象環境以數據形式直觀呈現在LED大屏幕上,憑藉優質的景區環境吸引更多遊客。
該系統採集空氣温度、濕度、PM數值等數據,進行數據彙總、清洗、入庫和分析,形成景區環保實時數據和歷史軌跡專題報告,完成數據可視化圖形展示;對環保數據進行挖掘分析,為主管部門提供準確的環保信息分析數據、圖表、報表等,為改善景區環境、制訂環保措施等提供數據支撐。同時,該系統平台對空氣質量指標進行同環比分析,及時獲取相關指標的異常情況,並進行實時預警。
除氣象環境外,系統還可通過視頻監控可以隨時查看景區各個角落,3個高空瞭望攝像頭分佈覆蓋景區3.9平方公里,對森林防火、文物保護、防範地址災害做到早發現、早處理,便於維護遊客秩序,保障遊客安全。
莒縣浮來山地理遺蹟保護管理服務中心建設的浮來山“智慧景區建設”,不僅是日照市文旅產業擁抱數字化的一個真實寫照,也是日照利用5G技術促進日照市文旅行業發展的縮影。下一步,日照移動將進一步探索“5G+”模式,推進各類智慧景區項目落地實施,持續優化遊客體驗,推動景區智能化發展。
(日照市大數據發展局、大眾報業·海報新聞)
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