在廣州公交集團天河客運站，一個設置了旅遊諮詢、文化旅遊展示、休憩等功能區域的旅遊集散中心已經悄悄上線一週有餘。
一週前，天河客運站旅遊集散中心迎來首團驢友——假日通旅行社花都兩天遊首團遊客。測温、安檢、候車……38名驢友在導遊帶領下踏上了旅途。
“這裏的服務比旅行社舒適，有供客人等待的候車室，有空調、還有旅遊景點介紹，服務枱的靚女有禮貌也很貼心，一進門就提醒我下雨天注意地滑，很好啊。”參團的驢友李女士對旅遊集散中心印象很好，另一位驢友張先生也表示，雖然團友來自各個區域，但倒一兩趟地鐵就到了，非常方便。
“中心建成後，將結合客運站功能，完善天河站旅遊的集散和換乘功能，為遊客提供旅遊諮詢和線路選擇，提升遊客旅遊體驗感。”天河客運站相關負責人介紹。
從汽車客運站到旅遊集散中心，是天河客運站創新服務轉型升級的探索和嘗試。天河客運站通過把旅遊、文化和客運結合，挖掘“嶺南文化”內涵，按照“上規模、上檔次、大融合、全域遊”的發展思路，未來將打造形成“旅遊集散中心 文旅集散中心 文旅產業孵化”相結合的文創旅遊地點。
天河客運站便捷的地理位置是此次轉型探索的良好條件。旅遊集散中心位於天河客運站內，坐落於車站前廣場右側，與地鐵三號線、六號線相連，緊鄰天河客運站公交站場，擁有廣場數千平方米的寬敞空間，毗鄰廣州環城高速和華南快速幹線入口，約2小時車程可以通達粵港澳大灣區各城市，覆蓋省內60%的熱門旅遊勝地，未來集散地功能發展可期。