人民網北京5月20日電 5月20日，由人民網和中國信息通信研究院聯合主辦的第二屆移動互聯網安全峯會“後疫情時代個人隱私保護雲會議”成功舉行。在“在線教育平台個人信息保護”討論環節，作業幫副總裁蘇靜表示，我國未成年人使用互聯網的普及率是93.1%，其中89.6%的未成年人會使用互聯網進行學習。但在使用互聯網產品學習的孩子中，有20%的孩子不具備任何隱私保護意識。另外，46%的孩子曾經在上網過程中遭遇過不同種類的不良信息。在此背景下，企業應該盡到自己應有的責任，保護未成年人隱私並避免讓其暴露在不良信息環境中。
發言全文如下：
非常榮幸能夠參加第二屆移動互聯網安全峯會。我們作為在線教育企業的一個代表，在這次疫情中見證了整個行業的增速發展。共青團中央維護青少年權益部、中國互聯網絡信息中心(CNNIC)聯合發佈的《2019年全國未成年人互聯網使用情況研究報告》指出，我國未成年人使用互聯網的普及率是93.1%，其中89.6%的未成年人會使用互聯網進行學習。但在使用互聯網產品學習的孩子中，有20%的孩子不具備任何隱私保護意識。另外，46%的孩子曾經在上網過程中遭遇過不同種類的不良信息。在大的行業環境和背景下，企業更應該盡到其應有的責任。
下面我從團隊、標準、技術、活動以及健康學習五個方面向各位嘉賓、各位網友分享我們的工作經驗。
第一，團隊。企業信息安全團隊需要重點防控的內容，一是企業對未成年人信息的收集與保護；二是內容信息安全的管理。企業有避免讓成年人暴露在不良信息環境中的主體責任。
第二，標準。探索細化未成年人個人信息收集、審核、保護方面的規範，積極根據新法規、新情況不斷升級，並在此基礎上推進規範的落地實施，主動和監管層對接，落實具體實操方法。5月13日作業幫參與了工信部針對移動互聯網應用程序收集個人信息基本規範的研討，並根據研討成果升級了作業幫的應對規範。可以説，隨着大家未成年人信息保護意識的逐漸提高，企業需要根據新的法規、新的情況不斷地升級自己的規範。
第三，技術。從內部建立從數據採集、生產、存儲、使用、傳輸、備份、恢復到銷燬的全生命週期的安全規範，讓員工充分認識到在用户信息使用過程中嚴格遵守全生命週期安全規範的重要性。秉承最小獲取和最小授權的原則，從源頭上減少隱私泄露的風險。
第四，活動。積極參與未成年人保護的相關活動。通過線上與線下結合的方式，讓更多的孩子知道並學會保護自己的權益。作業幫與中國網絡安全空間協會一起啓動了為期七個月的未成年人網絡安全社會評議活動，通過組建智庫協同調研、設計課程，對未成年人和家長進行網絡安全知識普及。
第五，建立正確引導未成年人健康學習的在線平台。2018年9月份，作業幫發佈了國內首個青少年信息安全綜合防護平台，依託作業幫大數據的科技，通過AI賦能信息審核，以全量數據監測和預警、數據分析、示範干預、綜合防護四個能力保障未成年人健康在線學習。