現在網購已經成為我們生活中的一部分，雖然網購很快捷，但不能見到實物，所以到手可能發現商品並不是那麼滿意，需求退貨。
各大電商都有提供退換運費險為消費者解決後顧之憂。所謂退換運費險，是指在買賣雙方產生退貨請求時，根據合同約定對發生退貨時的單程退貨運費承擔賠付責任的保險。
以往，在天貓、淘寶購買退貨運費險並使用時，買家需要先付郵費快遞給賣家，賣家收貨後系統自動發起理賠，72小時候運費賠付金到賬。
而今天，支付寶宣佈，“10歲”的退貨運費險又有新升級：以後，退貨不用先付運費再等賠付，使用“運費險免費退貨”，3公斤內坐等順豐上門取件就成。
支付寶表示，該服務江浙滬包郵區率先全覆蓋，此外，如果購買的是本省賣家的商品，也可享受該服務，購買跨省賣家的商品，預計到7月可以用上。