楠木軒

從研發到運營,遊戲開發者如何克服爆款路上的“九九八十一難”

由 士振文 發佈於 科技

“不提遊戲和崗位,如何一句話證明你在遊戲行業?”

網友a:

咱們今年就上線!

咱們今年一定上線!!

咱們今年必須上線!!!

網友b:

這能兼容嗎?還有多少個BUG?

網友c:

ROI不行。

……

近期,以上話題在某社交平台上引起熱議,雖然話題內容僅供娛樂,但是網友們分享的答案依然引起了諸多遊戲人的共鳴。事實上,這一話題下的討論的確揭開了遊戲廠商們正在面臨的眾多挑戰的冰山一角。

比如網友a反應的就是在行業精品化的大趨勢下,遊戲研發效率難以提升的問題;網友b描述的是遊戲研發過程中的兼容性測試和技術性優化等問題;而網友c顯然指的是遊戲買量難的問題。

那麼遊戲開發者們怎樣才能解決這些問題呢?茶館認為,將遊戲研運場景“剖開”來看,找到每個場景中核心痛點,並將其一一擊破,或許才是讓遊戲研運進入“省心模式”的有效途徑。

華為開發者聯盟就立足於遊戲開發者的研運需求,聚焦開發、分發、運營等多個場景,基於華為AppGallery Connect,上線了多場景解決方案,為開發者帶來了覆蓋全終端全場景的移動應用全生命週期服務。那麼多場景解決方案究竟能為開發者解決哪些研運痛點?在實際的應用過程中,該解決方案又將如何發揮作用?今天我們就來淺析一下華為的多場景解決方案。

01

應用高效開發

在遊戲研發場景中,遊戲開發者們普遍會遇到雲資源浪費多、認證方式繁多、網站部署環節多、功能開發週期長等痛點。為此,華為開發者聯盟開放華為Serverless構建能力,推出了涵蓋認證服務、雲存儲、雲數據庫、雲函數、雲託管等高價值服務的應用高效開發解決方案,通過統一構建和管理後端服務和雲資源的方式,助力開發者減少底層資源管理和運維的成本,有效提升應用研發的效率。

在自建遊戲認證系統的時候,開發者通常需要耗費大量資金和人力成本去購買、維護服務器。而華為提供的認證服務,支持手機、郵箱、國內外主流第三方帳號等多種認證方式,可直接為開發者提供密碼管理、憑據頒發和驗證等能力,助力開發者降本增效完成端到端的用户認證系統構建。據統計,華為提供的認證服務可將研發成本降低80%,可將認證系統的搭建效率提升5倍。

雲函數、雲數據庫、雲存儲、雲託管等服務將幫助開發者提升後端邏輯開發效率,降低底層資源管理和運維成本,因此,開發者能夠將更多精力集中到產品開發中去。據瞭解,某遊戲公司有大量優質小程序遊戲,在服務器部署過程中,通過華為雲託管服務節省了100%的服務器成本,開發效率也提高了85%。

網站託管的實現流程

此外,華為還準備了多種Serverless模板,利用這些模板,開發者可便捷集成用户常用的場景如抽獎、問卷、簽到、排行榜、遊戲公會等,降本增效地完成應用構建及上線。

比如開發者想在遊戲內舉行“抽獎活動”時,可以基於Serverless搭建的模板服務,避開大量端側開發與運維工作,直接獲得快速構建九宮格、大轉盤等多種形式的抽獎活動的能力,從而提升營銷活動的開展效率。

同時,在Serverless模板的輔助下,開發者還可以快速完成“遊戲排行榜”模塊的搭建和部署,以提升玩家的參與感與活躍度。

02

質量無憂護航

在上線前後,遊戲還有可能因為測試設備類型和數量不足、性能崩潰,直接影響用户體驗和產品口碑,甚至有可能導致產品下架。對此,華為開發者聯盟推出質量無憂護航解決方案 ,為遊戲上線前後可能遇到的質量風險,提供了相應的應用雲測試、雲調試、全鏈路監測和隱私檢測等應對策略

在應用開發過程中,開發者可以通過雲測試、雲調試服務連接不同終端設備,如華為、榮耀及其他品牌熱門及常用設備類型,對產品的兼容性和安全性進行遠程調測。據統計,雲調測服務可以讓調測成本降低30%,整體開發效率提升50%。

雲測試工作原理

在應用完成上架後,性能管理服務可助力開發者快速掌握遊戲啓動、畫面渲染等性能數據,及時發現影響遊戲表現的性能瓶頸。在遊戲發生崩潰事件時,崩潰服務還能為開發者提供崩潰問題的詳細信息,幫助開發者快速完成修復,提升玩家的遊戲體驗。

如某熱門遊戲出現崩潰問題後,該遊戲開發者就通過崩潰服務的圖表分析和錯誤收集功能,迅速定位崩潰觸發原因,並及時完成修改,有效降低了崩潰事件的負面影響。據瞭解,完成修改後,該遊戲崩潰率降低27% ,7天內,崩潰影響人數降低52%。

03

一站式全球分發

進入遊戲分發場景,全平台和全球化發行趨勢為遊戲開發者帶來了更多的挑戰。華為的一站式全球分發解決方案將通過HUAWEI AppGallery Connect平台,助力開發者針對性解決分發繁瑣、包體過大、安裝率低等痛點,讓遊戲開發者們只用一次開發,也能實現多端部署。

其中,華為獨有的HarmonyOS原子化服務能將遊戲分發變得更加輕鬆。原子化服務是HarmonyOS向用户提供的一種新型應用程序形態,它擁有獨立入口、免安裝、能夠為用户提供一個或多個便捷服務,且支持在手機、平板、智慧屏等1+8+N設備上運行。

利用原子化服務,開發者能夠將遊戲中的重要信息通過免打開的服務卡片形式直接展示給用户,還能通過1+8+n全場景生態,直接觸達10億+硬件入口、100+系統級入口以及海量的App入口。

此外,通過原子化服務的分發配置,開發者可以讓遊戲通過“服務中心展示”、“碰一碰/掃一掃觸發”、“搜索觸發”、“語音觸發”、“感知觸發”等多種方式實現分發、觸達用户。可見,原子化服務會讓遊戲分發變得更加智能、讓用户轉化變得更加高效,據估算,相比傳統模式,HarmonyOS原子化服務可將用户轉化率提升上百倍。

04

用户增長運營

在遊戲運營階段,用户買量單價高、流失快、轉化難等問題也讓遊戲開發者們頗為頭疼。多方機構發佈的數據也表明,全球移動遊戲獲客成本正在持續走高,同時,高價獲取的用户帶來的回報卻在不斷下降。

針對這一痛點,華為推出的用户增長運營解決方案將通過對行業數據、用户畫像和賽道趨勢等全域數據的深入分析,賦能遊戲針對不同用户和場景進行智能推送,協同華為應用市場千萬級曝光資源,有效促進用户的增長與變現。

利用華為行業風向標服務,開發者可直接獲取行業洞察、遊戲行業指數、遊戲行業畫像、素材指數等數據,迅速洞察行業整體動態與發展趨勢、細分賽道發展現狀、用户羣體特徵和不同類別的素材運營情況,為遊戲快速立項、精品化研發和精細化運營提供全程數據支持。

在遊戲運營推廣階段,開發者通過用户增長運營解決方案提供的場景化運營模型,可針對提升註冊、付費轉化、流失召回等不同運營目標,快速定位目標人羣,並通過短信、應用內消息等手段直接觸達目標用户,從而實現用户的精準化運營,有效提升遊戲用户和收入增長。

場景化運營工作原理

比如在流失用户召回場景下,流失召回模型將幫助開發者快速圈定流失人羣,並通過Push和短信等方式實現精準營銷,提升用户召回效率。據統計,在流失召回模型的助力下,遊戲用户流失召回率達40%,付費轉化率超過了30%。

05

應用起帆出海

在遊戲行業全球化的大趨勢下,華為開發者聯盟還推出了應用起帆出海解決方案

應用起帆出海解決方案為開發者提供了市場數據分析、本地化翻譯、本地化測試、本地化二次開發、小語種客服等全方位出海支撐服務,可以一站式解決開發者在全球化過程中,可能遇到的本土政策適配、運營對接、本地化研運等難題,從而推動更多遊戲企業順利走出國門、走向世界。

END

綜上可見,華為開發者聯盟推出的多場景解決方案,從行業總體發展趨勢和開發者痛點出發,基本上涵蓋了開發者在遊戲研運全週期的業務需求,為遊戲廠商高效完成產品開發、分發和運營提供了可靠的技術保障,是為遊戲開發者保駕護航的研運“助推器”。

最後,對華為多場景解決方案感興趣的開發者可點擊下方閲讀原文,進入官網瞭解更多信息。

(數據來源:文中數據來源於華為開發者聯盟及相關案例開發者提供,數據統計時間截止於2022年6月30日)