事件:雙十一預售首日李佳琦x薇婭定金破4億、GMV疊加近80億
10月21日0點,2020天貓“雙十一”購物狂歡節開啓,預售10分鐘後,淘寶直播引導的成交就超過去年全天,增長達4倍。尤其在美妝領域,共12個單品在淘寶直播1小時成交過億元。
與此同時,淘寶直播頭部主播“口紅一哥”李佳琦、“帶貨女王”薇婭的業績備受外界關注。據瞭解,李佳琦共介紹並預售了126款產品,而薇婭共介紹並預售了149款產品。
淘寶直播頁面數據顯示,10月21日2時左右,“淘寶直播一哥”李佳琦直播間的觀看數約為1.6億,薇婭直播間約為1.4億,未去重簡單計算,二者總在線觀看次數約3億,僅定金就破了4億。
龐大的觀看量的背後,兩人的成交額也非常高。據第三方淘寶直播數據分析平台知瓜數據,雙十一首日直播銷量排名第一的是李佳琦,預估商品銷量達1000萬,預估GMV(成交額)39.11億;薇婭緊隨其後,預估銷量為720.58萬,預估GMV達38.66億。以此計算,李佳琦和薇婭在第一天共售出了近80億元的產品。
透過“李薇”二人直播戰績的背後,可以窺見的是直播電商的快速發展。iiMedia Research(艾媒諮詢)數據顯示,2019年,中國直播電商市場規模達到4338億元,相比於2018年增長了226.2%,預計到2021年,市場規模可以達到12012億元。
那麼,為何人們熬夜也要追“李薇”二人?雙十一大促時間拉長至21天是何為?有人認為直播的本質就是團購,這是否是一種誤區?直播用户規模已超5億人,直播行業火爆的原因是什麼?未來,直播行業又會朝什麼方向發展?對此,艾媒諮詢CEO兼首席分析師張毅分享了他的觀點。
分析師觀點:
1. 為何人們熬夜也要追“李薇”二人?
張毅:我認為人們熬夜追“李薇”主要有三方面原因。其一,粉絲基礎。李佳琦和薇婭作為主播中的兩大巨頭,他們擁有大量粉絲基數,以微博為例,李佳琦粉絲數達到了2088萬,而薇婭也有1390萬。在眾多粉絲中,不乏許多鐵桿粉絲,而普通粉絲和鐵桿粉絲都是觀看“李薇”二人直播的重要組成部分。此外,憑藉着專業的帶貨水準和能力,“李薇”二人長期建立起來的信任度也是其備受消費者追捧的重要原因。
其二,優惠力度。在主播的直播間,多少都會伴隨着相應的優惠力度以及一定數量的贈品,而對於“李薇”二人這樣的頭部主播而言,其優惠力度更是比一般的或者是腰部主播的折扣力度大,這一因素也是吸引眾多消費者熬夜追捧的重要原因。
此外,“李薇”大戰的淵源由來已久,關於誰是直播“一把手”的言論始終居高不下,部分觀眾熬夜觀看直播是出於獵奇心理;還有部分觀眾是為了體驗“雙十一”這種儀式感和沉浸感,他們認為在“李薇”二人的直播間裏更能找到“過節”的氣氛;還有部分觀眾是出於學習和交流的目的觀看了直播,畢竟在直播蔚然成風的當下,學習如何帶貨已成為一名合格主播的必修課。
2. 雙十一大促時間拉長至21天是何為?
張毅:雙十一大促以往短、而今拉長戰線,我認為主要有三方面因素。第一,直播電商的介入。在以往,平台自身需要去招攬用户,整體來説需要投入大量的成本,包括推廣、優惠力度以及用户方方面面的“拉活拉新”等。而主播直播帶貨,則是一種自帶粉絲、自帶流量的電商模式,這為雙十一大促提供了必要的條件。電商平台不需要投入大量的成本和精力去維持用户的忠誠度,只需要制定和維護好規則、秩序,利用主播自帶的優勢便可獲取相當可觀的利潤。
第二個因素,主要還是歸結為疫情。雖然中國在疫情防控方面取得了很好的成效,線下消費也逐步迴歸到正軌。但是,線下的消費相對於電商而言還是受到一定的衝擊,在此情況下,消費自然往電商上轉移,並且是具有相當的比例,巨大的客流是拉長雙十一戰線的重要原因。
第三,渠道問題。疫情前,產品的銷路一般分為國內線下渠道、國內線上電商渠道和海外出口渠道三種,而受疫情影響,很多商品出口受阻,線下渠道雖然回暖趨勢明顯,但也受到一定的影響。那麼,商家紛紛往電商上轉,理論上也是供應商希望通過這一渠道去庫存、提銷量,而拉長戰線更是希望能夠彌補疫情期間帶來的虧空,期待快速“回血”甚至是創造更多的利潤空間。
3. 有人認為直播的本質就是團購,這是否是一種誤區?
張毅:從某種意義上而言,直播的本質就是團購。因為商家願意能夠把價格“拉”下來,主要也是為了藉助直播的優勢進行薄利多銷,而薄利多銷本身就是團購的一種體現。直播的目的是為了“多帶貨”、“多賣貨”,而消費者也是希望以更低的價格買到商品,二者是互利互惠和雙贏的關係。
4. 直播用户規模已超5億,行業火爆的原因是什麼?
張毅:第一,技術日益成熟。隨着移動設備的普及、移動互聯網用户的擴大,直播行業飛速發展,進入多維發展、多強並行的成熟階段。艾媒諮詢數據顯示,截至2020年8月28日,共有44.63億人觀看電商直播,觀看次數達到95.31億次,同比增長率分別為7.41%和6.42%;主播總數達到8.25萬,其中店鋪主播佔比最大,遠遠多於達人主播。
第二,情感需求。在“宅經濟”的影響下,新一代年輕用户,尤其是九五後、零零後對於視頻這種交流方式表現出極大的興趣,他們認為通過直播可以找到符合自身需求的興趣愛好,從而產生精神上的交流、激發情感共鳴等,這些用户基礎為直播行業的發展提供了肥沃的土壤。
第三,社會價值。直播平台以媒介優勢實現社會價值,主要包括直播+扶貧、直播+抗疫、直播+公益課程等方式,在公益和社會發展中扮演着越來越為重要的角色。此外,直播+萬物趨勢凸顯,直播+電商、直播+文旅、直播+本地生活、直播+教培、直播+演出等創新模式層出不窮,成為商家營銷新模式以及大眾文化娛樂基礎媒介。
5. 未來,直播行業會朝什麼方向發展?
張毅:目前,直播行業的內容生態已經實現了多元化發展,從疫情期間新聞機構等嚴肅媒體取得了非常好的傳播效果可以看出,嚴肅內容與社會民生、時代發展緊密相連,用户對於嚴肅內容的需求仍然是剛需,直播平台不僅是娛樂內容傳播的平台,同時也是嚴肅內容的傳播渠道,為傳遞主流聲音提供了新的陣地。
而隨着5G等新基建浪潮發展,技術賦能直播升級可期。直播畫質清晰度、速度流暢度將有大幅提升,同時新技術催生沉浸式、實時交互的直播模式發展,助推直播體驗升級。
此外,直播所構築起的互動場景,充分滿足了消費者追求真實、現場示範商品等心理需求,相對於傳統的電商模式,激發了用户購物慾望。可以預見的是,即使疫情結束,未來直播也將成為零售業、製造業等行業的標配銷售渠道。